河南经济报记者 刁敬先 通讯员 丁家乐

　　5月26日，夏邑县住建局市政事务服务中心收到了两面来自公路局家属院居民的锦旗，上书 “全心全意护安居，急民所急通堵点”“高效服务暖人心，疏通水道解民忧”，以此表达对住建局市政事务服务中心迅速响应、积极作为，成功疏通下水道的诚挚感谢。

　　近日，县住建局市政事务服务中心接到群众诉求：夏邑县公路局家属院附近道路水道堵塞，污水外溢，影响居民日常生活，还存在卫生隐患。在接到群众诉求后，立即组织专业维修队伍前往现场勘查。对堵塞的下水道进行全面排查。经检查，发现主要原因为管道老化、生活垃圾堆积以及部分油污排放导致管道淤积。

　　县住建局市政事务服务中心严格遵循“务实为民、高效服务”的要求，迅速制定疏通方案。维修人员及时对堵塞管道进行清淤、修复。经过紧张有序的工作，成功疏通了堵塞的下水道，恢复了排水系统的正常运行，周边环境得到明显改善。此次居民赠送锦旗，不仅是对住建局市政事务服务中心便民服务工作的肯定，更是一种激励。夏邑县住建局市政事务服务中心表示，将以此次事件为契机，不断提升服务意识和工作效能。