河南经济报记者 郑浩 通讯员 杨妙晗

　　近期，工行洛阳分行以科技创新为核心驱动力，全面推进数字金融体系建设，抓好平台建设，培育场景生态，提升服务效能，取得一系列显著成效，为区域经济发展注入强劲动能。

　　创新驱动激发活力，构建数字化服务新生态。该行依托“3+3”智能平台与四大技术支撑体系，深度融合人工智能、大数据等技术，推动产品与客户需求精准匹配，并通过大模型挖掘与DeepSeek智能应用提升重点客群渗透率;创新推出物联网卡替代Wi-Fi方案，建立全流程风险管控机制，守护网络安全，保障业务连续性，优化客户体验;联合高校举办全国大学生金融科技创新大赛洛阳选拔赛，激发银校协同创新活力;打造“慧餐通”“教育场景”等数字化生态场景，赢得客户广泛好评;加快不动产直连、财政支付电子化等重点项目落地，持续拓展智慧服务边界。

　　多维发力重点突破，彰显金融科技硬实力。该行在金融科技领域持续发力，完善员工网格化推广机制，通过全方位宣传推广手机银行、组织开展“扫码享优惠”主题服务活动，推动手机银行活跃用户规模持续增长;完成与众多头部互联网平台、行业龙头企业的API对接，创新输出账户管理、支付结算等标准化服务，营造开放合作生态;完善企业网银智能风控体系，上线供应链融资、跨境支付等功能，并推出“工银e生活”专属优惠活动，联动本地商圈引流获客;建立客户分层管理机制，围绕工资代发、社保医保等高频场景，强化联动服务，迈出发展新步伐。

　　完善设备提升能力，筑牢高质量发展根基。该行持续优化运营模式，完成网点设备技术升级，上线“科技服务明白卡”，实现基层服务标准化，确保设备在服务旺季平稳运行;开展覆盖管理人员、科技骨干及一线员工的科技创新与信息安全培训，重点提升全员人工智能应用能力与风险应急处置水平;全面提升终端设备管理水平，筑牢信息安全防线。

　　下一步，该行将继续以数字化转型为主线，坚持“技术赋能+风险防控”，提升智慧金融服务质效，为区域经济高质量发展贡献更多工行力量。