河南经济报记者 刘学中 通讯员 康超茹

　　6月3日一大早，一位患者家属将一封感谢信送到漯河市中医院党委办公室，并向工作人员表达了对医院脑二科、急诊科两个科室医护人员的感谢，尤其对脑二科主任付菊花、主任医师宋莉娟及急诊科医生吕鑫鹏、护士扶婷婷的精湛技术和优质服务表示满意，也对医院整体医疗服务点赞。

　　据了解，该女士其丈夫患脑血管疾病，曾在市中医院脑二科就诊，是脑二病区付菊花主任的病人，后多次到脑二科找付医生复诊。5月27日晚，患者病情危急，患者家属赶忙联系付菊花，付菊花当时已下班回家，她接到电话后立即与院急诊科和脑二科宋莉娟医生联系开展相关救治工作并抓紧到医院参与救治，还用“医生全年无休守护患者”的暖心话语安慰焦急的患者家属。急诊科的吕鑫鹏、扶婷婷也对患者采取正确有效的急救措施及精心护理，经过各科室的精心救治，患者症状快速好转，病人家属特送来信表示感谢。

　　患者家属感动地说，在这次紧急的就诊过程中，深刻体会到医院暖心服务的魅力——用心倾听患者诉求、细心洞察病情变化、耐心解答家属疑问、精心制定治疗方案、热心提供暖心服务。医护人员专业又温暖的救护，真切感受到生命被全力守护的安心与踏实。

　　这封感谢信既是对漯河市中医院医护团队的鼓励，更是激励医务人员不断前行的动力。它向社会展现了医院的责任与担当，弘扬了正能量。漯河市中医院始终坚信，医患不是对立的个体，而是携手并肩对抗病魔的亲密战友;医疗不仅是治愈疾病的过程，更是传递生命温度、彰显人文关怀的暖心旅程。