河南经济报记者 毛云生 通讯员 鲁道辉

　　端午节是阖家团圆的传统节日，在外打拼的游子纷纷返乡。然而，当家家户户沉浸在节日氛围中时，淮滨县清泉自来水有限责任公司的值班人员却坚守岗位，用高效、贴心的服务保障居民用水，以实际行动诠释了“营商环境优化”的深刻内涵。

　　深夜抢修，守护返乡人用水无忧

　　6月1日晚11时许，淮滨县清泉自来水有限责任公司24小时供水服务热线接到群众反映，中银国际小区一返乡住户家中突然停水。经核实，该住户长期在外，此次端午回家却发现家中无水可用，生活极为不便。

　　尽管已是深夜，值班抢修队仍迅速响应，携带设备赶赴现场。经排查，发现因该户长期未用水，内部管道阀门锈蚀导致堵塞。抢修人员立即进行疏通更换，仅1小时便恢复供水。看着清澈的自来水哗哗流出，住户连连称赞：“没想到这么晚了还能这么快修好，真是太感谢了!”

　　营商环境无小事，供水服务显担当

　　近年来，淮滨县清泉自来水有限责任公司始终以优化营商环境为目标，推行“24小时不打烊服务”，确保用户诉求第一时间响应、第一时间解决。此次端午期间的快速抢修，正是淮滨县清泉自来水有限责任公司践行“民生无小事，服务零距离”理念的生动体现。

　　“水是民生之本，服务是营商之基。无论是节假日还是深夜，淮滨县清泉自来水有限责任公司始终以用户需求为导向，用专业和温情守护城市“血脉”，为优化营商环境、提升群众满意度贡献力量。公司将继续强化服务保障，让每一位用户都能感受到“用水无忧、服务贴心”的营商温度。”淮滨县清泉自来水有限责任公司总经理吴致敬说。