河南经济报记者 郑浩 通讯员 贵玉泽

　　“农行服务就是好。不仅有各类金融贷款产品宣传单、宣传贴，还有为售粮户免费提供的纯净水、棉汗衫。”上蔡县塔桥镇粮食收购点商户张某向售粮户如是介绍。

　　在夏粮丰收之际，农行上蔡县支行通过创新服务方式、加大信贷投入、优化支付结算等，全力保障夏粮收购资金供应，为夏粮收购助力“加油”，确保“颗粒归仓”。

　　把宣传做起来。该行提前谋划、部署和行动，印制“卖粮款、存农行，安全有保障，贷款利率低，贷还都便利”等宣传标贴，客户经理走到哪喷涂到哪，特别是乡镇网点所辖地域的路两边，宣传标语随处可见，配合支行推介的“微信扫码”贷款服务牌，客户现场即可联系农行客户经理，对有金融需求客户可现场办理业务，也可上门服务，营销服务队以高效的金融服务，确保“钱等粮”。

　　把贷款放出去。在夏粮收购环节，粮农、粮食收购企业等资金需求量大且时间集中。班子成员带队与网点主任巡回服务，宣讲总分行信贷政策，围绕惠农e贷、农业e贷、粮食收购贷、“一县一品”等信贷产品，简货贷款手续，降低贷款门槛，增加信贷投放，让粮农能及时获得资金用于收割、晾晒、抢收抢种等工作;对粮食经销商、收购企业，根据其收购规模、仓储能力等，提供大额专项贷款，保障企业有足够资金收购储运粮食。支行营业部在粮食收储点通过手机银行、网上银行等线上渠道，现场为客户人工核额200万元，在粮食收购期投放，满足经销商需求。5月20日以来，已累计投放粮食经纪人贷款1.26亿元。

　　把资金准备足。一方面网点提前备足现金，确保收购商现场的现金供应充足，方便粮农当场结算售粮款，满足以售粮换现金需求。5月20日以来，及时调配调拨各类券别现金2亿元。另一方面，充分发挥支付结算优势，在售粮户和粮食企业中大力推广非现金支付方式，如银行卡支付、聚合码、微信等支付，为夏粮收购提供便捷高效的支付渠道，提高支付效率，减少现金交易风险。

　　把服务保障好。针对粮食客群在收购旺季时间紧、工作强度大等特点，该行各网点对内做好运营保障，主动延长营业时间，为客户提供大额取款免预约、零钱支取优先兑等精准服务。加强智能设备巡检，确保设备正常运行，满足客户存取款及转账需求。对外做好信息保障，利用已建立的乡镇商户微信群、粮食经纪人微信服务群，及时转编发天气信息、金融信息、粮食收购信息、最新粮价参考等信息，良好的信息传递服务让客户更开心、更省心、更放心。

　　夏粮购销正当时，该行将积极履行社会责任，充分发挥金融“稳定器”作用，保障粮食收购资金的安全和高效运转，为夏粮稳产丰收贡献金融力量，全力护航粮食安全和农业稳定发展。