河南经济报记者 杨磊 通讯员 杨长见

　　农发行平顶山市分行办公室紧扣“服务发展、服务决策、服务落实”核心职能，聚焦重点工作靶向发力，以高质量办公服务助推全行中心工作再上新台阶。

　　聚焦发展大局，当好参谋助手。办公室围绕粮食安全、乡村振兴等重点领域，牵头开展“政策性金融服务地方经济”专题调研，形成《平顶山市农业产业链融资现状与对策》等5篇调研报告。同时，强化信息宣传赋能，建立“全员信息员”机制，今年在省级以上媒体刊发稿件80余篇，生动展现农发行服务“三农”的成效，获总行“信息宣传先进单位”表彰。

　　聚焦决策落地，抓实督查问效。 为确保党委决策“掷地有声”，办公室创新建立“红黄绿”三色督办台账，对重点工作按“紧急程度、完成时限”分类管理，实行“每周一通报、每月一复盘”。今年以来，累计督办重点事项60余项，推动汝州市高标准农田建设等12个项目顺利落地，审批金额达28亿元。针对基层反映的“文件传达不及时”问题，建立“政策速递”微信群，第一时间推送监管新规、行内制度，确保基层“吃透用足政策”。

　　聚焦基层需求，提升服务质效。 办公室坚持“基层利益无小事”，推出“办文办事限时承诺制”，明确公文办理、用印审批等10项服务事项时限，平均办结时间缩短至2个工作日。针对离退休职工服务需求，建立“一对一”联络机制，定期上门走访、协助办理医保报销，累计解决实际困难23件。

　　“办公室工作无小事，事事关乎全局。”该行办公室负责人表示，将持续以“严、细、实”的工作作风，推动各项工作再创新佳绩，为全行高质量发展贡献更多智慧和力量。