河南经济报记者 郑浩

　　2025年高考期间，工行濮阳分行积极行动，在全市范围内开展“护航高考 清凉相伴”金融助考行动。活动中，该行将金融服务与公益关怀融合，为考生、家长以及奋战在一线的工作人员送去夏日的清凉。

　　打造考场外的避暑港湾，缓解陪考焦虑。考场内，考生们全神贯注、奋笔疾书，为梦想全力拼搏;考场外，骄阳似火，热气腾腾，家长们焦急地守候。为给考生家长提供一个舒适的等待环境，该行在多个考点周边设立“高考爱心服务站”。有的支行将“工行驿站”改造为“陪考休息区”，为考生家长提供免费Wi-Fi、手机充电设备、空调及饮用水，有的支行直接在考场外搭建起临时服务点，支起遮阳棚，摆好桌椅，为考生和家长准备了纸、笔、橡皮等文具，以及风油精、矿泉水等防暑物品。

　　开展反诈宣传活动，护航未来成长。该行将金融知识普及融入助考行动中，在各个服务站内，该行工作人员向家长们发放反诈宣传折页，结合实际案例讲解“提前查分”“志愿填报”“刷单兼职”等常见的电信网络诈骗手段。一位家长感慨地说：“孩子高中毕业后，要面对的事情越来越多，学费转账、助学贷款这些看似不起眼的小事，对我们家长和孩子来说都至关重要。工行的这次讲解，让我们心里有了底，帮助很大。”

　　优化金融服务举措，传递金融温度。酷暑来袭，除了关注考生和家长，该行还心系户外劳动者，主动邀请交警、快递员、环卫工人等户外劳动者到“工行驿站”休息纳凉，让他们在炎炎夏日中感受丝丝凉意。此外，为了方便市民办理零钱兑换业务，该行特别开设了“零钱兑换绿色通道”，提前准备了充足的1元、5元、10元等小面额现金，让市民存零、换零更加便捷高效。

　　此次高考护航行动，该行以实际行动将金融知识和基础金融服务送到了群众身边。未来，该行将继续拓展金融服务的边界，深化服务内涵，为广大市民提供更加优质、便捷、贴心的金融服务，让优质金融服务常伴市民左右。