濮阳市华龙区长庆路街道: 代表“入网入格” 打通基层治理“神经末梢”
时间:2025-06-12 09:41:29 来源:
河南经济报记者 宋明增 通讯员 谢婉珊
“每次组织代表进站履职,都是践行全过程人民民主的生动实践。如何让群众诉求高效融入网格化治理,如何将居民群众提出的宝贵意见,更高效地呈现在网格化治理平台之上,成为我们持续钻研、不断探索的核心课题。这不仅是工作推进的关键,更是我们提升基层治理水平、回应群众期待的必由之路。”濮阳市华龙区长庆路街道党工委书记李高远这样说道。
长庆路街道辖区北至中原路,南至南海路,东至大庆路,西至马颊河,面积3.27平方公里,居住着5万人口。面对基层治理需求日益多元、群众诉求愈发复杂的新形势,长庆路街道人大工委主动破题,锚定“三级人大代表全覆盖、智慧履职全方位”目标,以网格化治理为抓手,积极探索基层民主实践新路径,推动人大代表履职与基层治理深度融合,走出一条具有区域特色的治理新路子。
织密组织网络,构建治理新格局
自濮阳市人大常委会出台的《濮阳市基层网格化服务管理条例》实施以来,长庆路街道人大工委结合辖区实际,将制度转化为治理效能,以人大代表联络站为阵地,按照“就近、就便、就选区”原则,将24名人大代表和23名议事代表全部纳入网格化管理体系,与66个社区网格建立紧密的动态联系机制。以选区为基本单元,推动代表深度融入各社区“网格化管理、组团式服务”工作。每位代表至少对接1个网格,与网格内选民、网格员、志愿者协同组建服务团队,构建起“每格定人、每人定责”的全覆盖、精细化代表工作网格。通过明确代表在网格中的职责定位,确保群众诉求有人听、问题有人管、困难有人帮,实现治理触角向基层末梢延伸。
创新履职模式,激发服务新活力
为打破以往代表坐等群众反映问题的“坐诊”模式,街道人大工委建立常态化走访机制,每两个月组织代表深入小区、走进家门,主动开展“巡诊”。代表们带着记录本,穿梭在街巷楼栋间,与居民拉家常、听民声,从家长里短中捕捉群众关切的急难愁盼问题。例如,在近期网格走访中,区级人大代表温晓敏发现咖啡时光小区存在车辆停放杂乱问题,每月引发3-4起邻里争吵。温晓敏向长庆路街道人大工委提交“代表进网格民情记录表”后,街道人大工委迅速响应:24小时内将建议转至物业办,并联动多部门成立专项工作组。分管领导当日召开部署会,各社区支部书记随即召集辖区物业公司召开联席会议,快速推进问题解决。
通过这种主动下沉的履职方式,代表们真正将履职阵地前移到群众身边,充分发挥了来自人民、植根群众的天然优势,架起了政府与群众之间的连心桥。
完善闭环机制,推动履职出实效
群众的问题收集上来后,如何将问题跟踪解决好是基层治理中最重要的环节。长庆路街道人大工委建立健全了一套社情民意“记录、交办、办理、反馈”的闭环工作机制。代表每月走访网格收集到问题和意见建议后,长庆路街道人大工委及时归纳整理,对于能够及时解决的问题,由街道人大工委集中反馈至有关部门研究办理;对于解决难度较大的问题,会及时将收集问题情况反馈至区人大常委会,努力实现问题在“格”中提,事情在“格”中办。同时,依托网格化治理平台,及时上传过程进度,有力推动解决辖区群众急难愁盼问题。
今年,长庆路街道人大工委积极作为,数据显示,人大代表与议事代表累计参与调解邻里纠纷、物业沟通、老旧小区改造等民生问题30余件,调解成功率高达100%。通过将矛盾化解在网格内,实现“小事不出网格、大事不出社区”,切实筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”,为辖区和谐发展注入强劲动能。
长庆路街道人大工委通过深化网格化治理,推动人大代表履职从“被动响应”向“主动作为”转变,从“单一履职”向“多元服务”升级,有效提升了基层治理的精准度和实效性,为基层民主建设注入了新的活力,也为新时代人大工作高质量发展提供了有益借鉴。