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郏县:热线“接诉即办” 机井故障一日修复解民忧
时间:2025-06-12 10:35:31    来源:    

  河南经济报记者 吉娜 通讯员 赵振家

  6月9日,郏县冢头镇政府接到12345民生热线转派的热线工单,反映说小李庄村内一灌溉井出现故障,影响农田灌溉。

  群众诉求就是指令。小李庄村“两委”闻讯立即行动,当天便联系上项目机井维修方,并协调确定次日现场检修。从接到问题到落实维修,仅用一天时间,展现了基层组织和干部为民解忧的速度与担当。

  维修人员第一时间赶赴现场,对故障水泵进行细致排查和维修。镇村干部全程跟进协调,确保问题高效解决。

  故障排除后,工作人员迅速回访反映问题的村民。电话中,村民对镇政府及村干部的快速响应和高效处置连声称赞,表示非常满意。这一声“满意”,不仅是对此次维修工作的肯定,更是对冢头镇“急群众之所急、解群众之所难”工作作风的认可。

  “此次灌溉井的及时修复,是冢头镇践行‘我为群众办实事’的生动实践。下一步,冢头镇将持续树牢以人民为中心的发展思想,聚焦群众身边的‘急难愁盼’问题,不断提升响应速度和解决实效,夯实基层治理根基,以实实在在的惠民成果为乡村振兴注入动力。”冢头镇政府主要负责人说道。

编辑:熊炎
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