河南经济报记者 杨磊 通讯员 巩咛

　　中国民生银行郑州分行迅速行动，精心组织，筹划了一系列丰富多彩、贴近民生的“普及金融知识万里行”活动，切实帮助金融消费者提高风险防范意识和理性投资能力。

　　围绕活动主题，精准施教。本次活动围绕“保障客户权益，乐享安心生活”主题，紧扣消费者急需掌握的金融知识薄弱内容，通过线上互动答题游戏、金融知识连环画、风险提示条图等形式，强化展示金融消费者八项基本权利、金融产品三适当原则、非法代理维权风险提示等内容。活动锚定“老、少、新”以及残障人群，普及金融常识、惠民政策，宣传非法金融活动常见形式，差异化丰富不同人群的金融知识储备，提升风险识别能力。

　　回归宣传主阵地，力行实事为民。全行上下有序部署、同频推进，全辖网点通过LED屏、公众教育区、微信消保专栏、手机银行消保专区等多渠道展示活动主题、特色金融知识宣传作品。各网点将坚守宣传“主阵地”，持续开展厅堂微沙活动，为流量客户普及金融知识。宣传人员将紧扣“金融机构为民办实事重点举措、宣传普及防范非法金融活动及电信诈骗知识、推进行业诚信文化建设”等内容，因地制宜开展形式多样的特色宣传。本次活动将是否能够帮助消费者有效保护自身合法权益作为宣传目标，主动收集客户的合理诉求，不断提升消费者综合金融服务体验。

　　线上宣传广普及，多元作品出“新”入“心”。为提升消费者对金融知识学习的参与感。活动期间，该行将持续丰富线上宣传资源库，主动结合当下社会公众的阅读习惯，推进“普惠+数字”新生态宣传模式，通过官方微信公众号消保专区专栏，分类上线互动游戏、电子微刊、投诉建议等模块，不断借助数字技术，以低碳、环保、高效的方式提升金融知识传播效率。