河南经济报记者 杨磊 通讯员 郑杰

　　6月6日，在清华大学五道口金融学院《清华金融评论》举办的第二届“保险家论道”研讨会暨2025中国保险竞争力研究报告发布会上，农银人寿凭借稳健的发展理念、优秀的发展业绩与卓越的服务品质，荣膺紫荆奖“年度卓越银行系寿险公司”。

　　作为中国农业银行控股寿险企业，农银人寿自2013年挂牌以来，依托农行雄厚的资金实力、庞大的经营网络、完善的金融服务和卓越的社会信誉，为客户提供高品质的保险保障和财务规划服务。公司积极融入集团发展战略，始终坚持“诚信立业 稳健行远”积极创新产品，不断优化服务，近年来经营效益稳中向好，数字化转型进程不断加快，企业高质量发展取得良好成效。

　　截至2024年年底，农银人寿已累计开发500余款产品，服务客户达2144万，总保费收入由挂牌成立时的78亿元增至368亿元，总资产由342亿元增至超2100亿元，经营业绩稳中有进，发展质量明显提升。截至2025年一季度，公司已连续四个季度在监管风险综合评级中获得AA级评价，连续五年获得保险法人机构经营评价最高A类评级，连续11年持续盈利，速度规模、效益质量、社会贡献等方面经营状况持续表现良好。

　　农银人寿积极主动作为，勇担社会责任。公司积极参与农银集团帮扶整体规划，助力服务乡村振兴，开发“三农”客户专属产品，满足其特定的保障需求。创新帮扶举措，为定点帮扶县残疾人士捐赠超15亿意外险，助力降低其返贫风险。此外，公司还积极参与农村地区金融知识宣教工作，组织开展线下宣讲，帮助“三农”客户增强金融风险防范意识，努力做一支服务乡村振兴的生力军。

　　公司不断提升理赔服务质效，开发“农银智慧芯”，通过对理赔案件进行分类和分流，全面实现对赔案的差异化自动处理，形成了全新的理赔运营体系。2024年，农银人寿通过”智慧芯“处理案件达1万余件,占总理赔案件数量的74%，较去年同期提升8个百分点。

　　目前，公司在线理赔已实现线上理赔客户群体的全覆盖，受众客户超过225万。

　　据悉，“紫荆奖”评选是《清华金融评论》依据2025年中国保险竞争力研究报告客观数据，以及保险机构综合表现开展，每年评比一次。榜单评价体系从10项量化指标对各保险公司的综合竞争力水平进行客观评价打分，同时结合专家意见最终得出排名。

　　此次获奖是对农银人寿经营效益、服务能力、风控能力、社会贡献等多方面综合实力的认可。未来，农银人寿将不断优化产品与服务，更好地服务广大客户。