河南经济报记者 吉娜 通讯员 赵妙芳 陈河泽
作为平顶山市经济发展的主阵地、主战场和主引擎,高新区民营企业占比98%以上,产业工人约1.7万人,其中党员3064人。为积极落实“两高四着力”战略部署,该区大力强化党建引领,力求实现高效能治理,谋划提出打造“党企连心服务中心”这一理念,探索实践出一套“低行政成本、高质量服务、多元化共治”的服务体系。
6月10日,记者走进高新区首家建在产业园区内的党企连心服务中心——创新创业服务园区党企连心服务中心采访。映入眼帘的是一派繁忙的工作景象:在营商服务快车站,红领企服队员赵鹏飞协助河南誉鼎新能源有限公司办理工商营业执照变更;在惠企金融会客厅,工作人员任桂莹根据企业融资需求,邀请多家银行为20余家高科技企业制定特色化融资方案;在高新助企直播间,工作人员张腾飞和河南抖来食品科技有限公司的技术骨干正围绕新产品的研发热烈讨论……
这个800多平方米的阵地,已经成为推动创新创业服务园区党建与产业融合发展的核心枢纽,有效实现了涉企政策精准直达、服务便利获取、诉求高效办理,切实增强了企业发展活力和创新动力。
党企连心,反映为企服务的理念之变
企业加快发展新质生产力,除了审批等政务服务外,对劳动、知识、技术等个性化需求也不断加大。党企连心服务中心,就如一个为企业服务的“中台枢纽”,破解供需两端难题。
在创新创业服务中心党企连心服务中心,每个月都有一次园区和企业的“红链”圆桌会,无论是用工难、融资难、销路难,还是政策性、专业性、制度性问题,企业畅所欲言、各抒己见。园区则把企业的呼声作为工作的第一信号、把企业的关切作为工作的第一视角、把企业的认可作为工作的第一标准。今年以来,他们用贴心、暖心的服务,把收集到的60余项企业烦心事变成舒心事。
创新创业服务园区党企连心服务中心的一隅,有5个相对独立的隔间,按照企业的发展周期,分别发挥不同的作用。布局的改变,源于企业多元化的需求。创新创业服务园区内,轻资产、初创型、成长型企业越来越多,为了更好地服务企业,同心招商议事厅用于项目前期的客商洽谈与产业推介,助力项目顺利落地;营商服务快车站能够在企业落地后,为其提供证照代办与合规指导服务,帮助企业快速步入正轨;惠企金融会客厅主要服务企业在生产过程中对接金融机构,定制专属融资方案,解决企业资金难题;创新赋能研习社则负责培养企业创新意识,指导和服务企业参与各类科技项目申报,搭建与高校、科研院所人才团队对接平台,为企业创新发展提供智力支持;红色法援帮帮团依托专业律所、高校法学专业等人才资源,为企业提供劳动纠纷调解、合同审查等法律援助,尤其为尚未聘请法律顾问或专职法务人员的中小企业筑起一道法律防护墙。
在创新创业服务园区负责人谢纳看来,党企服务中心更像是一个生态系统,包含了政务、法治、市场、生态和人文等方方面面。如今,党企连心服务中心内,政策宣讲、产业空间对接、企业人才展示……不定期的系列主题活动,让来咨询和参与培训的企业受益匪浅。
党企连心,为企业送上全方位立体式增值服务
如果说,政务服务便利化是做“减法”,以减材料、减环节、减事项等提升服务效能,那么党企连心服务中心的工作就是做“加法”——通过基本服务+衍生服务、政府侧服务+社会侧和市场侧服务、企业全周期服务+产业全链条服务等,不仅要解决企业办事多头跑的问题,还要聚焦企业在生产经营、发展壮大的全生命周期,遇到的堵点、难点问题,提供增值服务。
“刚入驻创新创业服务园区时,我们还不熟悉外贸业务流程,多亏了园区安排专人对接,让我们的首批外贸订单能顺利出口。”平顶山市特纳赛运动器材有限公司总经理王孟晗说,园区第一时间安排专员进行全程指导和服务,公司首批货值200余万元的摩托车顺利出口西班牙、澳大利亚、俄罗斯。
河南伟业新材料有限公司生产车间内,一批新型铸造涂料正在装车准备发往全国各地。该公司负责人张世伟说:“多亏创新创业服务园区牵线搭桥,我们对接上了河南城建学院的博士团队,聘请了‘科技副总’,在实验室里与博士团队深度合作,不断研究开发新产品,才有机会推向市场。”
国电(河南)增材有限公司3D打印建筑研发生产项目为广泛招引合作企业需要办理投资项目备案证明,园区第一时间联系企业,收集需要备案的项目信息,仅用两个小时便帮助企业完成了线上备案,待相关单位审核完成后便可出具备案证明。
河南誉鼎新能源有限公司项目推进过程中面临资金瓶颈问题,园区迅速联系相关部门现场解读超长期国债申报政策,协助企业整理完善申报材料。目前,申报资料已全部提交,通过后预计能为企业争取资金2000余万元,将推动项目尽快竣工投产,助力企业做大做强。
为了提升企业职工健康水平,园区邀请平顶山市国民体质监测中心为100余名企业职工开展体质监测,帮助他们全面了解自身身体状况,科学安排运动计划,提升生活质量。园区倾心倾力倾情的服务,赢得了企业的广泛赞誉。
党企连心,是企业攻坚克难实现“脱胎换骨”的坚强后盾
好的营商环境既是生产力,又是竞争力。通过党企连心服务中心这个平台,创新创业服务园区想企业之所想,急企业之所急,企业则回报以积极扩量、提质、赋能、转型、延链。据了解,尽管只有1.7平方公里,创新创业服务园区却已成为我市聚才引智的创新热土。截至目前,该园区拥有省级“专精特新”中小企业9家,国家级专精特新“小巨人”企业1家;国家高新技术企业40家,省级“瞪羚”企业3家;市级以上研发平台(机构)37个;52家企业累计授权专利743件;36家(次)企业与高校、科研院所博士团队开展深度产学研合作。
党企连心,发展更有力。高新区党工委书记孙国权表示,全区各单位要着力将党企连心服务中心打造成党企沟通的便捷桥梁,成为助力企业发展的关键平台。通过为党员群众提供政策咨询、技能培训、法律援助等全方位、多层次的服务,使其成为党员群众的“温馨家园”和企业发展的“稳固靠山”,切实将党的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势,为高新区繁荣兴盛注入强劲动力。