河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　6月13日，一面印有“工作高效 业务娴熟 服务热情 为民解忧”金色大字的锦旗，由鹿邑县城市建设投资有限公司负责人郑重送至鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心。“这不仅是感谢，更是对政务服务速度与温度的真切见证!”企业负责人紧握工作人员的手感慨道。

　　原来，因重大项目推进急需资金，鹿邑城投公司须在短时间内完成一笔涉及3.5亿元的土地抵押登记业务。面对复杂的审批流程和紧迫的银行放款截止时限，企业一度压力重重。鹿邑县不动产登记服务中心在获悉企业困境后，迅速响应，立即启动“企业服务专班”机制，开辟“绿色审批通道”。为抢抓时间窗口，工作人员主动延长服务时间，连续加班3小时，顾不上吃晚饭，争分夺秒推进。从材料预审、系统录入到要件核验、流程审批，各环节紧密衔接、高效联动，最终于当晚8时许成功办结全部登记手续，确保企业融资及时到位，为项目按下了“快进键”。

　　锦旗无声，赞誉有痕。这面锦旗承载着企业对政务服务的高度认可。今年以来，该中心聚焦“企业需求”，已创新推出“一窗受理”“跨省通办”“延时服务”等10项便民利企举措，累计为企业和群众解决急难愁盼问题2000余件。“每一面锦旗都是激励和鞭策。”该中心负责人表示，“我们将持续深化‘放管服’改革，不断优化流程、提升效能，让政务服务既跑出‘加速度’，更充满‘人情味’。”

　　该中心将以此次获赞为动力，进一步优化服务流程，提升服务质效，以更优的营商环境为县域经济高质量发展注入强劲的“政务服务动能”。