淇县残疾人联合会:全面优化残疾人证办理服务
时间:2025-06-17 09:09:55 来源:
河南经济报记者 刘学中 通讯员 李冲 韩风香
为切实解决残疾人证办理过程中出现的实际困难,淇县残疾人联合会进一步全面优化残疾人证办理服务,为办证服务注入新活力,全方位提升残疾人的生活质量与幸福指数。
“一站式”服务更高效。为使残疾人证办理更加方便、快捷、高效,县残疾人联合会在原每周五集中办证的基础上再增加一天集中办证时间(每周三)进行集中办证,彻底实现残疾人证办理的“一站式”服务,残疾人只需到淇县中医院,即可完成申请、评定、资料提交等全部流程,最多跑一趟。这一举措大大缩短了办证时间,提高了办证效率。
创新服务更便捷。残疾人证是残疾人享受各项优惠政策与服务的重要凭证。针对一些残疾朋友对新办证或换证流程不了解不熟悉的问题,县残疾人联合会专门印制了《淇县残疾人联合会残疾人证办理(到期换证)告知书》,并发放到全县所有村(社区),要求村(社区)专职委员加强宣传助残惠残政策,方便残疾人在“家门口”就知晓助残政策并熟悉办证流程,真正实现让残疾人办理“只跑一趟”,使残疾人获得关爱尊重,重见生活曙光。
上门服务更贴心。对于行动不便的残疾人出门难问题,县残疾人联合会组织工作人员和评定医生坚持每月定期一次上门进行残疾评定,实现“零跑腿”办证,让服务更具温度和人性化。这些优化措施,不仅提升了残疾人证办理的效率和便捷性,更体现了对残疾人群体的关心和关爱。
巡回办证服务更显著。一是定期每季度一次到各乡镇(街道)开展巡回集中办证服务;二是利用“全国爱耳日”“全国助残日”等各类残疾人日助残活动,开展巡回集中办证服务。用实际行动支持残疾人群体,为残疾人办实事、解难题。
特殊情况随时办证服务更精准。遇到特殊残疾人需要办理残疾人证时,县残疾人联合会工作人员随时为残疾人提供办证服务,切实解决了残疾人遇到的各种办证难问题,真心、细心、贴心、用心为残疾人办事,让残疾人办得“明白”、办得“顺心”,真正做到为残疾人提供精准服务。
下一步,淇县残疾人联合会将继续以残疾人需求为导向,不断完善各类服务,从服务范围拓展到实际困难解决,让残疾人感受到更多的温暖和便利。