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零钞兑换零距离——河南农商银行原阳南街支行暖心服务“不打烊”
时间:2025-06-18 09:41:40    来源:    

  河南经济报记者 杨磊 通讯员 毛渊浩 靳琳琳

  服务是银行的基石与生命线。河南农商银行原阳南街支行始终秉持“服务无小事”的理念,全体员工以文明规范服务为准则,用心提升服务品质,用真诚赢得客户的信赖,实现业务的稳健前行。

  原阳南街支行地处原阳县老城中心,周边环绕着菜市场、商贸城、南街中心小学以及众多临街商铺。面对人流量大、零钞兑换需求多、老年客户占比高的特点,支行全体员工坚持做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。充分发挥网点便利、服务贴心的优势,通过每日的晨夕会交流经验、精进服务,致力于让每一位走进网点的客户,都能感受到农商行的专业、亲切与温暖。清点零钞、兑换残币,这些看似琐碎且耗费精力的工作,恰恰是解决客户“烦心事”的关键。

  零钞虽小,承载的是客户沉甸甸的信任;服务虽简,彰显的是农商行真挚的情怀。每一次耐心清点,每一次微笑解答,都是我们践行服务承诺的缩影。原阳南街支行将继续当好客户的“贴心人”,将优质服务进行到底,用点滴行动在区域内铸就良好的服务口碑,让“零距离”的温暖服务永不“打烊”。

编辑:晏语悦
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