河南经济报记者 杨磊 通讯员 代铮

　　为聚焦公众关注的金融热点与难点，将专业金融知识精准送达广大消费者身边。中国民生银行信阳分行通过走入乡村，以面对面的形式服务重点客群，主动开展多层次、有主题、常态化的教育宣传活动。

　　本次活动，中国民生银行信阳分行以“保障客户权益，乐享安心生活”为主题，携手固始马罡乡政府走进马堽集镇社区。在了解到村内留守老年客户较多的实际情况后，民生银行信阳固始支行积极联系固始马堽集镇党委，主动对村里留守老年人，开展“保障客户权益，乐享安心生活”金融知识讲座。为保障和提升宣教活动效果，讲座开展前，网点消保宣传专员提前调研村里老人的年龄结构、日常消费习惯，认真筹划知识讲座的内容、方式，不断提高老年人的接受宣教的程度以及参与度。

　　讲座期间，主持人详细介绍了非法集资的定义、特点、老年人如何防范非法集资陷阱及具体的案例，通过具体的案例向在场的老年群众介绍常见的诈骗手段和防范技巧、如何识别和防范诈骗、如何正确的报告诈骗事件等。提醒老年客户要“科学保健防骗局、投资养老得注意”;“莫让分红高息受蒙蔽、养生保健要留心”;“祛病强身是陷阱、科学理性防骗局”。为提高大家的活动参与度，支行现场与老人们进行互动，通过有奖问答，活跃现场气氛，以现身说法的形式，警示老年客户加强风险防范意识，保护资金安全。

　　下一步，中国民生银行信阳分行将进一步强化金融知识宣传普及力度，组织开展更多不同主题宣教活动，面向农村地区、面向边远地区的金融消费者群体，传递民生温度。