河南经济报记者 刘学中 通讯员 商恩惠

　　“太谢谢你们了，不知道该怎么感谢你们，你们的服务态度太好了，给我省了好多钱……”一位居民对医保服务连连称赞。

　　出言感谢的是王女士，她是淇县高村镇石佛寺村的一位农民，一直参加城乡居民医疗保险。在郑州大学第一附属医院住院进行剖腹产手术出院后，她来到淇县医疗保障局办理生育定额报销，原计划领取2000元。办理过程中，淇县医疗保障局工作人员发现其住院费用3万余元，远高于一般剖腹产患者，经过询问并查阅病案资料，发现其住院期间不仅进行了剖腹产手术还合并了其他并发症。淇县医疗保障局工作人员为其耐心讲解居民医保政策，主动收取病例资料，并及时联系郑州大学第一附属医院划分疾病治疗项目和药品。最终按政策为其报销医疗费用1万余元。原本只能领取2000元生育定额报销的王女士，没想到额外获得了这么多报销款。“我们家的经济不富裕，这笔钱对我来说真的是雪中送炭，医保政策真的是太好了。”王女士感激地说。

　　近年来，淇县医疗保障局在推进医保高质量发展中，实现了三个转变：变“人找待遇”为“待遇找人”、变“线下跑腿”为“线上办理”、变“被动服务”为“主动上门”。今后，淇县医疗保障局将继续以实际行动践行为民服务宗旨，着力解决群众急难愁盼问题，持续提升医保服务水平，让更多百姓享受政策红利。