河南经济报记者 郑浩 通讯员 万娅 汪洋

　　近年来，农行信阳分行大力服务养老领域金融新需求，写好养老金融“大文章”，助力革命老区养老产业健康发展。2024年，在中国人民银行信阳分行的支持帮助下，该行组建专班，班子带队，积极对接信阳市民政局及信阳市发展和改革委，对全市养老产业发展进行沟通交流，了解到华信圣德健康产业发展集团有限公司康养产业中期流资金融需求。该行迅速行动，多次实地调研，探讨融资模式，宣传农行服务优势，并积极向上级行争取政策和资源，实行前后台平行作业，全力提高办贷效率，于今年一季度成功向该康养机构投放4000万元中期流资贷款，得到地方政府和人民银行充分肯定。同时，该行组织人员上门服务，为企业员工批量办理银行卡、手机银行等，目前已为60余名员工代发工资156万元。

　　此外，该行完成网点适老化服务环境改造，老花镜、应急药品等配置一应俱全，注重员工适老化服务培训和老年客群金融知识宣教，以“柜面+智能渠道”相结合方式帮助跨越“数字鸿沟”，为特殊老人积极提供上门服务。2024年，该行成功创建4个省分行级农情标杆网点、2个适老化网点和2个省级工会示范性户外劳动者爱心驿站。作为全市两家“惠民惠农一卡通”代理行之一，该行累计发放各类补贴资金1260万人次、50亿元，通过多元化、有温度的适老化服务，推进老区养老金融品牌推广，护航“银发”群体幸福晚年。