河南经济报记者 杨磊 通讯员 吴彤冉 徐雪敬

　　“日日行，不惧千里之遥;常常做，无畏万事之难。”近年来，河南农商银行清丰支行不断优化金融服务水平，建立完善的贷后跟踪服务机制，让远在他乡的外出创业者感受到家乡银行的温暖，及时提供相应的金融服务，实现良性互动!

　　十万火急：凌晨三点的求助电话

　　凌晨3点，工作人员吴经理的手机突然震动，屏幕亮起，显示着某商贸公司负责人的紧急来电：“吴经理帮帮我吧!仓库里的货全清空了，下游回款没到账，三天后交不了货，违约金要把我压垮了!”电话那头，该负责人的声音带着哽咽。作为某APP的核心供应商，承担着多个渠道的生鲜配送，但突如其来的资金链断裂，让他陷入绝境。

　　破局之路：从办公室远赴240公里的服务

　　安抚好情绪后，为解客户的燃眉之急，工作人员立即启动应急预案，请示行长后决定远赴240公里完成尽调。尽调完成后，启动绿色审批通道，支行特事特办，将原本需要5个工作日的流程压缩至48小时，确保贷款资金精准到账。该负责人激动地说：“这笔钱不仅救了我的公司，更保住了我和平台的合作关系!"”当晚，满载生鲜的货车重新驶向各大仓库，确保次日准时履约。

　　近年来，河南农商银行清丰支行不断创新服务模式，秉承以客户为中心的服务理念，聚焦不同客户需求，制定差异化金融服务，此次“百里送贷”，让远在他乡的外出创业者感受到家乡银行的温暖。今后该行将继续坚守“支农、支小”定位，持续提升金融服务品质，为当地实体经济实现蓬勃发展提供助力。