河南经济报记者 谷太磊 通讯员 王晶

　　近日，济源示范区医疗保障局将作风建设与医保服务紧密结合，通过实施一系列创新举措，全面提升服务能力，显著提升了经办效率和服务质量，为群众带来了更加优质、高效的医保服务。

　　该局以“转作风”为突破口，着力提升干部职工的综合素质。通过创建党建品牌、组织经办比武练兵、开展能力提升培训等措施，不断激发干部职工的积极性和创造力。同时，深化查摆机制，主动对照检查，扎实开展医保领域调研，广泛问计于民，从而切实解决群众反映强烈的问题，以实际行动践行医保为民宗旨。

　　在“便捷办”方面，该局针对群众办理医保业务中的痛点难点，推出了一系列便民举措。全力推进“15分钟医保服务圈”建设，将医保服务事项下沉至基层，实现了市镇村三级医疗保障服务网络的全覆盖。此外，还创新运用新时代“枫桥经验”，设立“医保驿站”，配备自助服务设施，让群众在家门口就能轻松办理高频医保业务，极大地提升了服务便捷性。

　　医保信息化建设方面，济源示范区医疗保障局同样取得了显著成果。成功实现了医疗机构医保移动支付、医保码“一码付”等信息化重点业务的全面应用，为群众提供了更加安全、便捷的支付方式。同时，创新推出“在线购药＋医保个人账户支付＋配送到家”的便民服务新模式，让医保个人账户资金更好地服务于群众，实现了医保服务的数字化转型。

　　在立足“小切口”办好实事好事方面，济源示范区医疗保障局始终坚持以人民为中心的发展思想。不断完善基本医疗保障政策体系，常态化落实各项惠民政策，并切实灵活运用各类政策，如完善灵活就业人员生育津贴政策等，有效减轻了群众的生育负担，提高了群众的医保获得感和幸福感。

　　济源示范区医疗保障局将继续深化作风建设，不断创新服务模式，致力于打造更加便捷、高效、优质的医保服务品牌，为群众提供更加贴心、暖心的医保服务。