河南经济报记者 毛云生 通讯员 秦怡欣

　　网格虽小，却事关民生，每一件小事都牵动着居民的心。河南省信阳市淮滨县的网格员们，他们深入社区，贴近居民，倾听他们的需求和困扰。无论是日常生活中的琐事，还是亟待解决的难题，网格员们总是第一时间出现，用他们的热情和专业，迅速而妥善地处理问题。他们的存在，就像一盏盏温暖的灯塔，照亮了社区的每一个角落，也温暖了居民的每一颗心。

　　2025年6月24日，炙热的阳光洒在繁忙的文化路上，网格员王宏伟在前往社区上班的路上，当他行至文化路中段时，前方一辆行驶中的配送三轮车吸引了他的注意。那辆车上堆满了各式各样的包裹，显然是一位忙碌的快递员正在争分夺秒地送件。然而，就在这一瞬间，一个长条形的纸箱突然从车上滑落，重重地摔在了路面上，而快递员却浑然不知，继续向前驶去。

　　“哎!停车!你的东西掉了!”王宏伟连忙大喊，但由于距离较远，加上路上嘈杂，快递员并没有听到他的呼喊。三轮车很快便消失在了他的视线中，只留下那个孤零零的纸箱在路面上。

　　王宏伟见状，立刻停车查看。那是一个包装完好的纸箱，上面清晰地贴着收件人的地址和联系方式。他想到，快递员送件本就辛苦，如果这件物品丢失了，不仅会影响快递员的声誉，更会让收件人失望和焦急。

　　于是，王宏伟毫不犹豫地决定，他要亲自将这件物品送到收件人的手中。他仔细核对了纸箱上的地址，按照地址指引，一路寻找着收件人的所在。

　　经过一番波折，王宏伟终于找到了收件人的位置。那是一位个体工商户的老板，正一个人在店里坐着，王宏伟上前，礼貌地询问了他的姓名，并核对了收件信息。在确认无误后，他才向那位老板讲明了事情的原由。

　　个体老板听后，非常感动。他紧紧握住王宏伟的手，连声道谢：“真是太感谢你了!我还要替快递小哥谢谢你，这真叫路不拾遗，你真是我们的好网格员!”王宏伟微笑着摇摇头，说道：“这是微不足道的，每一个网格员和社区干部都会这么做，我们的居民朋友也肯定都会这么做。”

　　下一步，淮滨县将继续探索创新，不断完善社区服务体系，为居民创造更加美好的生活环境，让社区服务的 “惠民路” 越走越宽广。