河南经济报记者 刘学中 通讯员 靳春霞 王滢滢

　　沁阳市医疗保障局组织10余名党员深入怀庆街道玉溪苑社区，开展支部联建活动，以暖心服务为群众送去医保政策“及时雨”。

　　活动现场，该局志愿者向社区居民发放《沁阳市城乡居民医疗保险政策宣传手册》《沁阳市职工医疗保险政策宣传手册》以及慢性病网上申报等宣传资料。针对居民普遍关注的异地就医报销流程、门诊慢特病申报条件等热点问题，志愿者用通俗易懂的语言进行耐心细致的讲解，帮助居民算清“明白账”。活动累计发放宣传资料150余份，解答群众咨询50余人次。

　　除了现场宣传，该局志愿者还走进群众家中，与居民围坐座谈，深入了解他们在医保领域的“急难愁盼”问题。通过将政策宣讲与民意收集相结合，确保群众诉求“件件有回应”，真正做到问需于民、服务于民。

　　“以前总搞不清慢性病申报流程，现在在家门口就有人手把手教，太方便了!”居民徐大姐对此次活动赞不绝口，她表示这次活动不仅让她对医保政策有了更清晰的了解，还解决了自己长期以来的困惑。

　　此次支部联建活动，切实提升了居民对医保政策的知晓率，让惠民政策真正走进群众心中。这样的联建活动沁阳市医疗保障局今年已经开展了4次。

　　下一步，沁阳市医疗保障局将继续深化联建机制，进一步优化医保服务，提升群众满意度，用实际行动让医保惠民政策惠及更多的参保群众。