开封市禹王台区:“星火聚力・禹王先锋”志愿服务品牌成效显著
时间:2025-07-02 17:09:58 来源:
河南经济报记者 左世周 通讯员 张文鹏
近年来,开封市禹王台区始终将志愿服务作为传递城市温度、深化基层治理、满足民生需求的重要抓手,围绕交通出行、考生护航、文旅服务三大核心领域,不断深耕“星火聚力・禹王先锋”志愿服务品牌,着力构建服务精准高效、群众广泛赞誉、机制充满活力的志愿服务新格局。

聚焦交通出行,传递暖心温度。每逢春运、黄金周及大型活动等人流高峰期,该区在开封站、开封汽车站设立“党员先锋岗”与“青春服务台”,为旅客提供咨询指引、应急药品、热水供应、行李搬运、电子购票协助、特殊旅客全程陪护等六项核心服务。今年以来,已累计动员区直机关党员骨干、高校优秀学子、社区热心居民等志愿者超过1500人次,服务旅客量突破15万人次。流动的“红马甲”成为城市中一道亮丽的温暖风景,为往来旅客送去了贴心关怀。
聚焦考生护航,彰显服务精度。该区持续开展“情暖学子・护航圆梦”专项服务,在2025年中高考期间,于辖区3个考点精心组织,精准调配260余名具备教育、心理疏导、医疗急救等专长的志愿者。组建的“爱心护考队”“应急保障组”“心理疏导站”,以及创新设置的“家长安心驿站”,为考生及家长提供了降温物资、政策解答、心理调适等全方位支持,惠及考生及家长超3000人次,其精细化服务获得了社会的高度评价,助力考生们安心应考。

聚焦文旅服务,打造特色窗口。该区在法定节假日及旅游旺季组织志愿者驻点繁塔禹王台景区。志愿者们开展义务讲解,生动诠释禹王台、繁塔的文化内涵,让游客更好地了解当地的历史文化。同时,设立“文旅志愿服务岗”,提供线路指引、应急救助等便民服务,今年以来累计服务游客约2万人次。此外,志愿者们还加强文明旅游引导及古迹保护宣传,成功塑造了与景区特质高度契合的特色文化服务窗口,提升了景区的旅游服务品质和文化氛围。
据该区社会工作部相关负责人介绍,为提升志愿服务运行效能,该区着力打造“党员引领+青春力量+群众参与”的联动模式,以在党员引领下发挥核心服务作用,以校地资源协同激发青春力量,同时积极吸纳退休教师、社区骨干等具备专业特长的群众力量,不断充实各服务领域的队伍,在多个领域开展扎实有效的志愿服务活动,不仅为群众提供了实实在在的帮助,也提升了城市的文明程度和形象。