河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　7月2日上午，一面承载着群众真挚谢意的锦旗，在鹿邑县自然资源不动产窗口传递出温暖的力量。当地群众将印有“为民解忧不动产 贴心服务展风采”14个烫金大字的锦旗郑重送到工作人员手中，用质朴而热烈的方式，感谢不动产窗口在土地承包经营权确权登记工作中展现出的专业担当与为民情怀。

　　土地承包经营权确权登记事关农民切身利益，鹿邑县自然资源不动产窗口全体人员深知，这项工作既是守护群众“土地命根子”的责任使命，更是检验服务效能的重要考场。面对登记工作的复杂性，时间紧迫，工作人员主动放弃休息时间，加班加点开展资料审核、信息录入等工作。

　　鹿邑县自然资源不动产窗口全体人员深知，这项工作既是守护群众“土地命根子”的责任使命，更是检验服务效能的重要考场。面对登记工作的复杂性，时间紧迫，工作人员主动放弃休息时间，加班加点开展资料审核、信息录入等工作。

　　为确保登记工作的准确性与高效性，工作人员化身“政策宣讲员”。面对群众对确权政策的疑惑，以“拉家常”的方式耐心讲解，将晦涩的法律条文转化为通俗的乡音俗语;仔细核对每一处土地边界、面积信息，将政策解读与实际操作紧密结合。

　　“锦旗上的每一个字，都是群众对我们最珍贵的褒奖。”不动产窗口负责人动情地表示，这份荣誉既是对过往工作的肯定，更是激励团队奋进的动力。未来，鹿邑县自然资源不动产窗口将持续深化“放管服”改革，以“一窗通办”“一网通办”为抓手优化服务流程，用“微笑服务”“延时服务”提升群众体验，将“民有所呼、我必有应”的承诺转化为实实在在的惠民行动，为县域经济高质量发展筑牢坚实的自然资源服务保障。