河南经济报记者 郑浩 通讯员 朱争光

　　7月2日上午，一位客户满头大汗、裤腿沾满泥巴，手里攥着银行卡和手机，神色急切地走进农行漯河井冈山支行营业厅，大堂经理赶紧上前询问客户需要办理什么业务，客户说急需投资理财，手机银行限额无法转账。大堂经理立马提高警惕，一边接待着客户，一边询问他投资的是哪种理财，客户支支吾吾不想多说，经过大堂经理再三询问，客户说对方承诺该理财收益很高，并要求转账给外地某个贸易公司。大堂经理第一时间感觉客户遇到电信诈骗，立马报告给内勤行长和网点主任，随后将客户引领至柜台，柜员以“系统核查”为由拖延业务办理时间，并及时拨打了报警电话。

　　附近派出所两位民警火速赶至营业厅内，向客户仔细询问情况后得知，该客户前几日在网络上认识朋友“杨哥”，向他介绍一款理财投资，说是投资外地银行可以获得高息回报，两天前他已经向该贸易公司打款10000元，次日便收到了本金和2000元回报款，今日对方要求其继续加大投资，承诺保本付息。了解到具体情况后，网点主任和民警耐心告知他正在遭遇电信诈骗，高息回报都是骗局，老百姓挣点血汗钱不容易，不要被诈骗骗子骗光了血汗钱。在长达40分钟的劝阻中，客户恍然醒悟，颤抖着拉着网点主任和民警的手说：“多亏你们拦住我，这可是我辛苦多年攒的血汗钱!”并一再表示感谢，农行漯河井冈山支行也随即向市反诈中心进行了报备。

　　此次警银紧密协作的成功拦截，避免了客户重大财产损失。农行漯河井冈山支行将始终坚持以客户为中心的理念，持续强化反诈宣教和风险监测，以实际行动织密金融安全网，让每位客户的“血汗钱”都免受侵害。