河南经济报记者 曹永飞 通讯员 魏蓝

　　近日，鹤壁市淇滨区长江路街道星汇国际小区居民张凤友与邻居们满怀感激，将写有“党政心系百姓，高效廉政为民”“为人民办实事，做群众贴心人”字样的锦旗，送到了长江路街道与和谐社区工作人员手中，真挚感谢他们成功解决了困扰居民许久的停车难问题。

　　之前，随着星汇国际小区私家车数量的持续攀升，小区原有的停车位已经难以满足居民日益增长的停车需求，车辆乱停乱放现象愈发严重，极大地影响了居民的日常生活。张凤友等居民向街道和社区反映这一问题后，和谐社区迅速响应。

　　“我们接到群众反映后，第一时间到现场了解情况。”淇滨区长江路街道和谐社区党支部书记靳哲介绍。社区工作人员多次深入小区走访，广泛收集居民意见建议，召开居民座谈会，倾听群众心声。同时，积极与规划部门及城市管理部门沟通协调。社区深入调查发现，作为商住楼小区的星汇国际，存在商家私自圈占居民停车区域并违规收费的情况。规划部门查阅小区建设规划图后，确认商家圈占区域属于违建。随后，城管部门果断拆除违规收费闸机，并科学划分商业、商务停车区域，从根本上解决了居民停车难题。

　　“以前回家找停车位像抢车位一样，现在方便多了，真是为我们办了一件大好事。”张凤友谈及如今的变化，难掩喜悦之情。

　　靳哲表示，下一步，和谐社区将继续秉持为民服务宗旨，持续聚焦居民急难愁盼问题，用心用情办实事、解难题，做好居民的贴心人，不断提升社区居民的幸福感。