河南经济报记者 赵显志 通讯员 李亚瑾

　　近日，南阳市宛城区人民法院溧河法庭充分运用“法官+调解员”协同解纷模式，成功化解一起非机动车交通事故责任纠纷，促使双方当事人达成和解，有效维护了当事人的合法权益，彰显了司法为民的速度与温度。

　　某日夜间，被告王女士驾驶三轮车与原告丁女士驾驶的电动两轮车发生碰撞，造成原告受伤、车辆受损的道路交通事故。经交警部门认定，王女士对该事故负全部责任，丁女士无责任。因双方就赔偿问题未能达成一致意见，丁女士将王女士诉至法院。

　　由于案件事实较为清晰、责任划分也比较明确，宛城区人民法院在征得当事人同意后启动先行调解程序。调解现场，调解员屈文朝首先从情理角度拉近与双方当事人的距离，认真询问双方当事人的基本情况、家庭状况，耐心倾听并认真记录当事人的诉求和想法，以准确掌握当事人的心理，找准调解方向。另一方面，在承办法官王海燕的指导下，二人共同向原、被告详细阐释《中华人民共和国民法典》关于侵权责任的相关规定，明确被告作为事故责任方应承担的赔偿责任，同时将诉讼风险、调解益处向双方进行耐心解释说明，认真分析利弊得失，对原告的合理损失进行详细计算，同时结合同类判例引导原告合理调整诉求，重点强调尽快获得实际赔偿的现实意义。经过调解员多轮协调和法官的专业法律指导，最终促成双方当事人就赔偿数额达成一致意见，双方当场签订调解协议，被告一次性将全部赔偿款支付到位，实现纠纷的高效实质化解。

　　此次纠纷的成功化解，既是宛城区人民法院司法为民理念的具体实践，也展现了法官与调解员优势互补、灵活运用调解技巧的专业智慧，同时凸显了多元解纷机制在矛盾化解、社会和谐稳定中的关键作用。下一步，宛城区人民法院将持续秉持“如我在诉”的为民情怀，聚焦群众急难愁盼问题，用活用好基层多方调解力量助力基层善治，为辖区高质量发展、人民群众安居乐业保驾护航。