河南经济报记者 吉娜 通讯员 李万鹏 曾繁林

　　外卖骑手刷脸登记、扫码即进，暖心驿站内免费供水、降温纳凉等服务一应俱全。7月9日，在平顶山市宝丰县领创大地城小区看到诸多“骑手友好型社区”创建带来的新变化。

　　为进一步提升社区品质、引导新就业群体融入社区治理、构建共建共治共享格局，宝丰县住建局积极探索“骑手友好型社区”创建，充分发挥牵头引领作用，以“有解”思维破题，指导全县物业企业全方位打通外卖配送服务最后“一百米”，全面推进“骑手友好型社区”创建。

　　创新智慧通行，“绿色通道”有速度。为解决骑手停车难、配送慢等问题，该县率先在3个试点小区部署智能通行系统，通过“扫码+人脸识别”双认证模式，为骑手开辟“无障碍绿色通道”减少登记等待时间，将骑手通行效率提升近一半，平均每个订单配送时间约可节省6分钟，大门外统一规划专用停车区，实现秩序与效率的平衡。

　　打造暖心驿站，社区服务有温度。 通过整合物业用房、闲置空间等资源，打造暖心休息驿站，同时配备直饮水系统、充电设备、应急药箱等多项便民设施，部分站点社区食堂也面向骑手开放，免费提供就餐服务，进一步优化友好型社区基础设施建设，实现服务资源共享，为骑手提供更暖心的工作环境。

　　建立共治机制，基层治理有深度。积极倡导外卖骑手参与社区事务，鼓励骑手在配送过程中发现并上报小区环境卫生、设施设备损坏等问题，通过荣誉表彰、现金奖励等权益方式，全力推动“以服务换服务”的良性循环，让新就业群体从“城市服务者”转变为“治理参与者”。目前，全县68个物业小区已基本完成“骑手友好型社区”建设。

　　“下一步，我们将持续推动‘骑手友好型社区’建设扩面提质，深入探索数字化管理、社会协同共治等新路径，为新就业群体托起‘稳稳的幸福’，让‘父城’建设‘骑’乐融融。”宝丰县住建局党组书记、局长郭书东说。