河南经济报记者 赵显志 通讯员 刘优

　　为践行“为民办实事”宗旨，实现有温度的便民服务，提升老百姓的幸福指数。2025年以来。南阳市桐柏县平氏镇正以坚定的决心和不懈的努力，从群众实际需求出发，以多元服务惠及民生，实施一系列便民服务举措，将民生实事办到群众的心坎上，奏响一曲曲温暖人心的乐章。

　　为了让民生服务更精准，平氏镇坚持“问需于民”。镇领导干部深入大街小巷、田间地头，与群众面对面交流，了解他们最迫切的需求。在走访中发现，集镇交通拥堵、基础设施老化等问题是群众关注的焦点。于是，一场场针对这些问题的专项整治行动陆续展开。针对商贩占道经营导致交通拥挤的问题，接到群众反映后，工作人员迅速与当事人沟通，协同镇综合行政执法大队，半小时内就劝离违规摆摊商贩，街道很快恢复畅通，赢得群众连连称赞。

　　在民生实事办理过程中，平氏镇还注重“问效于民”。通过定期回访、问卷调查等方式，收集群众对民生实事办理的意见和建议，不断改进工作。对于群众不满意的地方，深入分析原因，及时调整方案，重新办理，直到群众满意为止。例如在镇区亮化工程实施后，通过回访了解到部分路段照明效果不佳，平氏镇立即组织人员进行整改，增加路灯数量、调整路灯位置，让镇区夜晚亮起来，群众出行更安全。

　　如今的平氏镇，道路平坦宽阔，路灯明亮温暖，文化广场上欢声笑语不断，民生实事带来的改变随处可见。未来，平氏镇将继续坚守为民服务的初心，以更加饱满的热情、更加务实的作风，不断推进便民服务，让民生实事的阳光照亮每一个角落，让群众的生活更加幸福美满。