河南经济报记者 杨磊 通讯员 赵珍

　　近日，农发行周口市分行召开了运营条线业务推进会，回顾上半年运营工作成果、关键指标达成情况和存在的问题，传达上级行最新战略导向、监管要求及明确下一阶段运营条线重点工作目标、具体任务和关键举措。

　　强化认识，提高站位，切实增强做好运营工作的责任感和紧迫感

　　运营工作是全行的基础性工作，是银行核心竞争力的重要组成部分。各行要深刻认识到运营工作在银行发展中的重要地位，深刻认识到做好运营工作对全行高质量发展的重要意义。运营管理是对全行业务活动进行统一组织、统一管理、统一协调的一项综合性业务。运营工作质量的高低，直接关系到银行经营管理水平和服务水平的高低。当前，农发行正处于高质量发展关键时期，全行上下要进一步提高政治站位，以“时时放心不下”的责任感和“眼睛向下”的紧迫感，积极主动做好运营工作，努力开创农发行运营工作新局面。

　　聚焦重点，紧盯难点，全力提升运营管理水平

　　要全面对标，查摆不足，进一步加强运营基础管理，提升精细化管理水平。要规范操作，加强内控管理和案件防控，筑牢风险防控底线。要积极探索，提高业务处理效率和质量。要紧盯难点，全力攻坚，做好系统上线前准备工作。要加强学习，提高素质，适应业务发展的需要。

　　要强化监管，及时整改反馈问题。要提高站位、把握方向、明确目标、落实责任、加强保障。要认真谋划下半年工作思路和措施。

　　深化改革，创新举措，全力提升运营服务水平

　　提升业务能力，进一步提高数据服务质量和水平，提升客户体验。履职尽责，全面提升运营条线党建工作水平。加强运营条线党建工作，进一步提高政治站位，激励党员干部担当作为，不断加强党支部标准化规范化建设。

　　加强领导，压实责任，全面推进运营条线各项工作落实

　　加强组织领导。各行要加强对运营条线工作的领导，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门协同配合抓。要将运营工作纳入全行综合绩效考核，强化考核结果运用。

　　压实工作责任。要根据上级行的要求和本行实际情况，制定本单位的运营工作方案，明确具体工作任务、时限要求、责任部门、责任人等内容。要根据时间节点完成各项指标，定期跟踪各项任务进展，及时协调解决问题。

　　加强沟通协调。各部门之间要加强沟通协作，打破壁垒，形成合力，明确工作责任分工，共同完成好运营各项工作任务。