河南经济报记者 杜美丽 通讯员 邢飞阳

　　近日，河南新亚实业有限公司向郑州市自然资源和规划局经开分局不动产分中心寄来一封情真意切的表扬信，高度赞扬了该中心工作人员在办理不动产在建工程抵押登记业务过程中展现出的专业高效、心系企业、不畏艰辛的卓越服务精神，特别是在高温下坚持现场勘察的敬业举动，为企业纾困解难赢得了宝贵时间。

　　据了解，河南新亚实业有限公司在该中心办理在建工程抵押登记业务时，深切感受到工作人员的专业与热情。在业务受理窗口，面对企业经办人员对流程不熟悉、材料准备不充分的情况，工作人员展现了极高的专业素养和耐心，不仅细致指导企业人员完善申请材料，更主动发现并精准指正了关键问题，确保了申请材料的规范性和完整性，为后续流程的顺畅进行奠定了坚实基础。

　　本次业务办理中，最令企业感动的是现场勘察环节。由于业务需要，必须进行实地勘察。当了解到企业融资需求紧迫、时间不等人后，该中心负责现场勘察工作人员，急企业之所急，主动担当，积极协调安排。他们顶着高温毫不犹豫地赶赴项目现场。

　　在烈日炙烤下，两位工作人员连续室外工作一个半小时，一丝不苟完成了各项勘察任务。汗水浸透了他们的工作服，但他们严谨细致、专注敬业的工作态度丝毫未减。他们用实际行动完美诠释了“店小二”式的服务精神，将企业的时间压力扛在肩上，用高效、专业的服务为河南新亚实业的融资进程抢出了宝贵时间。

　　河南新亚实业在表扬信中特别提到，该中心工作人员这种“想企业之所想、急企业之所急”的服务理念，以及不畏酷暑、恪尽职守的工作作风，不仅有效解了企业的燃眉之急，更让企业切身感受到郑州市优化营商环境的显著成效。这种专业、高效、贴心的服务，正是新时代政务工作者良好形象的生动体现。

　　表扬信最后，河南新亚实业有限公司向该中心表达了最诚挚的感谢，感谢他们的辛勤付出和专业服务为企业发展提供的强有力支持，并表示将以该中心的优质服务为榜样，不断提升自身工作水平，为郑州经济社会发展贡献力量。

　　这封来自企业的表扬信，是对该中心持续优化服务流程、提升服务效能的充分肯定。在持续优化营商环境的大背景下，该中心工作人员用专业能力和奉献精神，为企业送去了“及时雨”般的服务，树立了政务服务的新标杆。