河南经济报记者 杜美丽 通讯员 周颖

　　近年来，舞阳县自然资源综合服务中心紧紧围绕“减流程、减材料、减时间”的改革目标，全面梳理不动产查档、测绘、权籍调查、网签、登记、出证等各项服务事项，依托统一申办平台和数据共享互认机制，推动系统对接、窗口整合、环节打通、材料精简，深入实施“一窗受理、一窗办结、一窗通取”，真正实现不动产登记高效办理、“全链条”贴心服务。

　　为切实提升群众办事体验，窗口工作人员始终坚持“群众不离窗，人员不离岗”的服务理念，加班加点为企业和群众提供业务指导、资料整理等全流程帮办服务。同时，积极推行预约办理、上门服务、加急办理等多元化特色服务模式，强化线上线下融合，有效避免群众多头跑、重复跑，进一步提升办事效率和服务温度。

　　服务有温度，细节见真情。在该中心不动产登记窗口，工作人员主动延时服务、为赶时间的群众加急办理的情况已成常态。这些看似细微的服务举措，正是政府部门转变作风、提升服务意识、回应社会关切的具体体现。通过持续优化营商环境、破解群众“急难愁盼”问题，该中心不断提升高效、便民、规范的服务质量，赢得企业与群众的广泛好评。

　　下一步，该中心继续以群众需求为导向，深化改革创新，拓展服务场景，用实际行动让政务服务更有速度，也更有温度。