河南经济报记者 郑浩 通讯员 刘延军

　　今年以来，农行南阳分行持续扎实做好社会保障卡实体卡、电子卡的发行办理和惠民惠农“一卡通”项目资金代发工作，切实把惠民利民服务做到了实处。

　　该行把社保卡发行、补办、激活及电子社保卡开通工作作为服务民生的重要抓手，在全辖营业网点设立社保卡发卡专区，依托地方政府相关部门、社区村委进一步澄清底数，强化系统提示功能，持续优化社保卡全流程服务。针对“一老、一小、一新”等特殊群体客户，该行开通绿色通道，并运用移动设备为年龄较大、行动不便的客户提供上门办理服务，让客户少跑腿。今年上半年，该行累计发放实体社保卡185.74万张，激活率达90%以上，排名全省农行系统前列;累计办理电子社保卡59.06万张，较年初新增7.03万张，让越来越多的客户享受到线上办的便利和快捷。

　　为确保各类项目补贴及时发放到位，该行持续深化与人社、财政等部门合作，强化与代发单位(预算单位)沟通协作，各支行主管行长定期对代发单位进行走访，认真了解代发单位需求和对农行代发工作的意见建议，完善双方联络会商机制。同时，该行充分发挥“渠首系统”各管理模块功能和安全、实时、便捷的特点优势，有序有效提升“一卡通”资金承接量。今年上半年，该行实现惠民惠农“一卡通”代发金额11.7亿元、惠及270.28万人次，代发总量、惠及人次均居全省农行系统第一位。

　　该行持续推进系统升级，打通智付通、柜台、自助机具、掌银、网银、微银行、智慧政务场景、智慧乡村服务等平台的查询、取款、转账等金融功能，完善补贴发放、信息通知、防范冒领等服务功能，推动“一卡通”业务全渠道渗透、全场景覆盖。该行在金穗惠农通工程转型过程中，以小程序推广和朋友圈宣传为创新，为受补贴群众提供足不出村的金融服务。今年上半年，全辖惠农通服务点累计发生查询业务5.99万笔，金融性交易7.82万笔金额达6074.75万元，其中助农取款6.18万笔金额5011.19万元;上线惠农通微信小程序服务点181户，微信发朋友圈19342笔，服务点上线打卡比率达100%。机具交易与微信发朋友圈两项业务均处于全省农行系统前列。