河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　连日来鹿邑县持续高温，但酷暑并未阻挡鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心工作人员为民服务的脚步。为切实解决群众在不动产登记中的实际困难，让服务“多跑路”、群众“少跑腿”，中心组织工作人员顶着高温深入社区、小区，用汗水与热情赢得了群众的一致好评。

　　“天气这么热，你们还专门跑过来贴公告，真是太贴心了!”居民郑先生看着满头大汗的工作人员，忍不住连连称赞。为确保不动产登记相关政策、办理流程及最新通知及时传递给每一位群众，特别是针对老年人、行动不便群体等特殊对象，不动产登记服务中心主动调整服务模式，将公告张贴、政策宣传等工作延伸到群众“家门口”。

　　工作人员携带公告材料、深入多个小区的公告栏、单元门口等显眼位置，仔细张贴不动产登记最新通知，确保群众随时可见。同时，针对群众关心的转移登记流程、所需材料、办理时限等问题，工作人员在现场耐心讲解，对行动不便的群众还逐一记录需求，承诺提供后续帮办代办服务。高温天气下，工作人员的制服很快被汗水浸湿，但他们始终保持耐心细致的态度，认真解答每一个疑问，确保服务不打折扣。

　　鹿邑县自然资源局不动产登记服务中心负责人表示，无论天气如何，群众的需求就是工作的方向，中心将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，通过上门服务、绿色通道、帮办代办等多样化便民措施，把服务送到群众心坎上，让不动产登记服务既有速度更有温度，切实提升群众的满意度。