河南经济报记者 郑浩 通讯员 吴家辉

　　近日，国家金融监督管理总局台前监管支局圆满完成了本年度县人大代表建议和政协委员提案的办理答复工作，以积极主动的态度、扎实有效的举措，赢得了代表委员们的广泛认可，交出了一份高质量的民生答卷。

　　今年台前监管支局共收到县人大、政协转办的建议提案8件，内容涉及小微企业融资、金融服务实体经济、提升金融服务质效、知识产权质押融资等领域，件件关乎民生福祉与县域金融发展大局。面对任务，支局领导班子高度重视，将建议提案办理工作作为一项重要政治任务来抓，迅速成立工作专班，明确责任分工，制定详细办理计划，确保每一件建议提案都有专人负责、有办理方案、有时间节点。

　　在办理过程中，支局坚持“开门办理”原则，加强与代表委员们的沟通交流。办理前，主动联系代表委员，深入了解他们提出建议提案的初衷和期望，精准把握问题关键;办理中，及时反馈办理进展情况，认真听取意见建议，对办理方案进行优化调整;办理后，通过电话回访、上门走访等方式，征求代表委员对答复内容和办理结果的满意度，做到办前有沟通、办中有交流、办后有反馈，实现了沟通率、答复率、满意率均达100%。

　　针对金融服务实体经济、小微企业融资方面的建议，台前监管支局积极引导辖内金融机构加大对小微企业、“三农”、电商等重点领域的信贷投放力度，创新金融产品和服务模式，降低企业融资成本。截至6月份，辖区内小微企业贷款余额较年初增加6.65亿元，涉农贷款余额较年初增加5.98亿元。在提升金融服务质效工作上，支局强化日常监管与专项整治相结合，召开金融机构座谈会，针对服务态度、服务流程人性化、完善服务设施等方面提出了建议及要求。

　　台前监管支局相关负责人表示，下一步，将以此次建议提案办理工作为契机，持续巩固办理成果，建立健全长效工作机制，不断提升金融监管水平和服务质效，为县域经济高质量发展提供更加有力的金融支撑。