河南经济报记者 刘学中 通讯员 时武喜

　　为切实提升医保政策知晓率，让惠民政策走进千家万户，沁阳市医疗保障局创新宣传模式、延伸服务触角，通过“阵地宣传+流动宣讲”双轮驱动，构建起全覆盖、多层次的医保政策宣传体系，有效打通服务群众“最后一公里”。

　　筑牢宣传阵地，让政策抬头可见。针对农村地区宣传薄弱环节，该局精准选址，在全市11个乡镇(街道)人口密集的村庄、社区服务中心、党群活动广场等场所，统一制作并悬挂医保政策宣传版面。以图文并茂的形式，系统解读参保缴费标准、报销比例、异地就医流程等群众最关心的政策要点，用群众看得懂的语言梳理医保报销“明白账”，让群众在茶余饭后、办事途中就能轻松了解医保政策，实现“抬头可见、驻足即学”。

　　开展流动宣讲，让服务上门暖心。自4月份起，该局组建医保政策宣讲队，深入王曲乡、柏香镇等10个乡镇开展“医保政策进乡村”主题宣讲活动。宣讲队摒弃照本宣科的传统模式，采用“案例讲解+现场演示+互动答疑”的方式，用村民身边的报销案例解读政策红利，手把手教老年人使用“河南医保”小程序办理参保登记、异地就医备案等业务。针对部分留守老人智能手机操作不熟练的问题，工作人员逐人进行一对一指导，帮助他们绑定电子医保卡、查询缴费记录，确保“指尖上的医保服务”真正惠及每一位群众。截至目前，系列宣传活动已累计发放宣传手册、政策解读折页等资料2000余份，现场解答群众咨询1200余人次，帮助300余名老年人成功激活电子医保卡。

　　通过全方位、有温度的宣传服务，不仅让医保政策从文件走向田间，更让群众从知道医保到会用医保，切实感受到医保服务的便捷与温暖。下一步，沁阳市医疗保障局将深化“阳光医保 暖心服务”党建品牌，持续优化宣传方式，推动医保政策宣传常态化、精细化，让医保政策惠及更多的参保群众。