农发行周口市分行:开展运营业务应急演练 保障客户服务质效
时间:2025-07-25 10:46:49 来源:
河南经济报记者 杨磊 通讯员 赵珍
为切实加强应急管理和风险防范,提高应对突发事件的能力,保障信息系统的安全稳定运行,该行组织开展了运营业务应急演练工作。
网络和应用系统的故障排查
本次演练涉及应用系统故障排查,演练小组成员从网络和应用系统两个方面着手进行排查。首先检查网络设备及交换机等关键设备的运行状态,及时处理出现的问题。然后对应用系统进行检查,看是否存在异常现象。
应急演练演练工作部署
在接到上级行通知后,立即组织相关网点召开了应急演练工作会议,对本次演练工作进行了工作部署,要求各支行对本次演练工作进行认真落实,做好预案准备、应急物资储备、应急人员培训、应急演练脚本的编写、演练前准备等各项工作。
演练准备情况
该行在接到上级行下发的演练通知后,立即召开了业务连续性演练动员会,对业务连续性演练工作进行了工作部署。要求各营业网点、部室高度重视,统一思想认识,统一工作标准,提高政治站位,增强紧迫感和责任感,制订定应急预案;加强组织领导,强化应急演练工作的组织协调;强化应急演练计划、方案、演练执行、风险评估等全过程管理,确保演练计划、方案切实可行;强化应急演练保障和信息安全保障,确保演练期间信息系统的安全稳定运行。同时要求各支行对业务系统进行了全面梳理检查,确保各项业务数据及信息系统运行正常。
演练结束后,该行组织技术人员对核心系统、业务系统、等进行了全面测试,并针对存在的问题及时进行整改。演练结束后,该行针对本次演练发现的问题,要求各营业网点结合实际情况做好后续应急预案的制定工作。
通过本次应急演练,该行进一步完善了应急预案体系、充实了应急力量、提升了应急处置能力,同时也增强了全行员工的危机意识和责任意识,提高了员工处置突发事件的能力和水平,为保证业务正常开展奠定了坚实基础。
该行将认真对本次应急演练进行总结分析,认真查找问题和不足,进一步完善应急预案,严格落实相关制度和职责,切实做好应急演练工作,全面提高应急管理水平和应对突发事件的能力。根据本单位实际情况制定业务连续性应急预案,明确相关人员的职责和任务;加强组织领导,成立业务连续性应急演练领导小组,明确各部门职责分工;加强对演练的组织实施和管理;加强对演练结果的总结分析;及时完善相关预案;加强相关人员的培训学习。