河南经济报记者 刘学中 通讯员 张雪珂

　　为全面掌握辖区居民健康素养现状，为后续制定针对性健康促进策略提供科学依据，漯河市郾城区城南社区卫生服务中心组织开展了健康素养问卷调查工作。

　　本次调查工作以“科学、严谨、全面”为原则，该中心高度重视。前期通过召开专题会议，明确了调查目标(覆盖80户居民家庭)、时间节点及责任分工。为确保调查质量，工作组对参与调查的4名工作人员开展了系统培训，内容涵盖问卷填写规范、入户沟通技巧、数据保密要求等，并通过模拟演练检验培训效果，确保调查员熟练掌握调查流程。同时，中心提前印制了统一的健康素养调查问卷、宣传折页及小礼品，为调查工作顺利开展奠定基础。

　　调查采用入户面对面访谈形式进行，该中心工作人员根据辖区居民分布特点，采取“分片包干、责任到人”的方式推进。为提高居民配合度，调查前一周，工作人员通过社区公告栏、居民微信群等渠道发布调查通知，说明调查目的及意义;调查过程中，严格遵循“错时入户”原则，针对上班族家庭选择周末或晚间时段，针对老年群体选择上午空闲时间，最大程度减少对居民生活的影响。访谈中，调查员以亲切的态度与居民沟通，逐项解释问卷内容，确保居民理解后再填写，遇有表述模糊的回答，及时追问核实，避免数据偏差。

　　截至2025年调查工作结束，该中心实际完成健康素养问卷调查81户，较原定目标80户超额完成1户，覆盖辖区内14个居民小区及部分散居住户。调查对象年龄跨度从15岁至69岁，涵盖不同职业、文化程度的居民群体，样本具有较好的代表性。为保障数据准确性，工作组安排专人对回收问卷进行二次复核，重点核查逻辑矛盾项、漏填项及极端值，经复核，有效问卷率达100%，数据质量符合调查要求。

　　本次调查不仅超额完成目标任务，更通过与居民的直接交流，收集到了大量真实、鲜活的健康需求信息。从初步整理的数据看，居民对常见病预防、合理用药等知识的知晓率较往年有所提升，但在心理健康、慢性病管理等方面仍存在认知短板，这些数据将为中心下一步开展健康讲座、义诊咨询等活动提供精准方向。此外，调查过程中工作人员与居民建立了良好的互动关系，进一步提升了社区卫生服务的知晓度和信任度。

　　健康素养调查是一项长期性、基础性工作。漯河市郾城区城南社区卫生服务中心将以本次调查为起点，持续关注居民健康需求变化，不断完善调查方法，为提升辖区居民健康素养水平、推进“健康郾城”建设贡献力量。