河南经济报记者 郑浩

　　近年来，电信诈骗手段不断翻新升级，严重威胁人民群众财产安全。长葛轩辕村镇银行始终秉持高度的社会责任感，认真履行金融义务，通过持续深化员工培训、强化“警银联动”机制、深入开展反诈宣传等多重举措，切实提升公众识骗防骗意识，筑牢金融安全防线。

　　7月1日，客户刘某前往长葛轩辕村镇银行石固支行办理转账汇款业务。在大堂经理进行转账用途例行询问时，刘某表示需向一家陌生公司支付款项用于购买保健品，且对该收款方并不熟悉。这一异常情况立即引起了大堂经理的高度警觉，他果断提醒客户警惕电信诈骗风险，并迅速上报内部主管进行进一步核实。

　　经主管细致询问，刘某透露对方主要通过线上平台与其联系，声称某公司即将上市，可通过购买“原始股”并获取会员额度的方式投资获利。工作人员凭借专业的敏锐性，迅速判断此为典型的投资类电信诈骗陷阱，当即暂停了业务办理流程。银行工作人员主动查询收款公司资质，发现该公司竟是两个月前(5月底)才新注册成立的空壳公司。然而，此时客户仍深陷骗局之中，对高额回报诱惑深信不疑。

　　为了坚决守护客户资金安全，石固支行迅速启动“警银联动”应急机制，第一时间联系长葛市反诈中心请求协助劝阻。在银行员工冷静专业的当面劝阻、反诈中心民警权威详尽的宣传教育下，刘某最终幡然醒悟，认清了骗局真相。正是由于银行和警方的高效协作与及时干预，成功为刘某避免了高达13万元的经济损失。

　　7月2日，长葛市反诈中心特向长葛轩辕村镇银行发来表扬信，信中高度肯定了石固支行员工所展现出的专业素养、敏锐洞察力与强烈的社会责任感，称赞他们“尽职尽责，有效拦截风险，生动彰显了警银合作机制的显著成效”，并对支行高度负责、勇于担当的工作态度给予通报表扬。

　　长葛轩辕村镇银行将持续秉承“以客户为中心”的服务理念，在日常业务中严格审核转账信息、持续加大反诈宣传教育力度，同时不断深化警银合作与信息共享机制，全力堵截可疑交易，以实际行动守护好群众的“钱袋子”，织密金融安全防护网!