河南经济报记者 杨磊 通讯员 程雪林

　　为切实加强应急管理和风险防范，检验应急预案的有效性和可行性，提升网点在业务发生运营中断事件时的应急处置能力，农发行新郑支行参加了省行组织的运营业务应急演练。

　　自接到上级行通知后，该行领导和运营人员高度重视此次演练，明确相关人员工作分工，模拟演练场景话术，提前准备相关资料，熟悉相关演练步骤、协调同业予以配合，为做好此次演练工作打下坚实的基础。

　　此次演练，该行模拟的是汇兑业务“模拟支付系统发生故障，通过同业为客户办理紧急支付业务并进行人工记账。”按照要求，该行以实际发生的业务为背景，演练了从发现系统故障、问题上报、应急方案启动、故障解除、账务核对等全流程应急预案。

　　通过此次演练，有效检验了支行柜面人员在遇到突发事件的响应和处置能力，检验了相互之间的协同配合能力，达到了演练的预期目的，为真实业务环境下系统中断事件积累了宝贵经验。下一步，该行将继续落实上级行的工作要求，常态化开展应急演练，切实筑牢金融服务的安全底线。