河南经济报记者 张彤

　　7月29日下午，邓州市政府新闻办召开“优化营商环境”主题系列第三场新闻发布会。会上，针对用电负荷在100千瓦左右小微企业的办电优惠政策问题，国网邓州市供电公司党委副书记李鹏进行了详细解答。

　　李鹏表示，依据国家发展改革委、国家能源局文件要求，供电公司对低压用户提供“三零”服务，对高压用户提供“三省”服务。

　　在“三零”服务方面，一是“零上门”，实行线上用电报装，让用户“一次都不跑”；二是“零审批”，精简办电资料，实现一窗受理、并行操作、限时办结；三是“零投资”，报装容量在160千瓦及以下通过低压方式接入，计量装置及以上工程由供电公司投资建设。同时，将低压办电“零投资”扩大至160千瓦及以下各类民营经济组织。

　　此外，还提高了服务质效，明确低压用户全过程办电时间，无电力外线工程不超过5个工作日，有电力外线工程不超过15个工作日。针对春灌秋收等场景的临时性、流动性用电需求，创新推出“扫码用电”等模式，支持乡村振兴与消费活力激发。

　　对于高压用户，“三省”服务同样亮点十足。“省力”上，通过政务平台获取项目用电需求，超前对接、主动服务；“省时”方面，全面落实办电时限要求，为重大项目开辟绿色通道，精简资料、优化流程；“省钱”举措则是通过签订契约协议等方式，为用户提供可预期的接电服务。

　　李鹏称，供电公司将持续以人民为中心，提升“获得电力”服务水平，满足高品质用电需求，服务经济社会高质量发展，也欢迎社会各界监督指导、提出意见建议。