河南经济报记者 杜美丽 通讯员 南洋

　　近日，襄城县自然资源局不动产登记中心通过提供贴心的上门服务，帮助行动不便的吕女士顺利完成不动产过户手续，赢得了群众的高度认可。

　　据了解，吕女士年过七旬，因身体状况不佳无法前往登记中心办理业务。其子马先生向该中心提出上门服务申请后，工作人员王伟杰和李梦奇迅速响应，携带相关设备上门办理。在服务过程中，工作人员耐心指导老人完成手续，细致核实身份信息，全程态度亲切、业务娴熟，让吕女士一家倍感温暖。马先生感激地表示：“没想到登记中心的服务如此周到，解了我们的燃眉之急，真的太感谢了!”

　　近年来，该中心创新推出“上门服务”“一窗受理”等便民举措，切实解决群众办事难题。该中心负责人表示，未来将进一步优化服务流程，扩大便民服务范围，持续提升群众满意度。

　　下一步，该局将继续以群众需求为导向，以实际行动诠释“群众利益无小事”的服务理念，加强队伍建设，提升工作人员业务能力和服务水平，同时探索更多便民措施，持续推动服务升级，让群众享受更高效、更便捷的不动产登记服务，为优化营商环境、提升群众幸福感贡献力量。