河南经济报记者 刘学中 通讯员 刘静

　　当下正值暑期出行高峰，为规范客运市场秩序、保障群众出行安全，近期，新野县交通运输综合行政执法大队聚焦辖区重点区域与关键环节，迅速启动客运市场非法营运专项整治行动，以精准执法与温情服务相结合的方式，为群众暑期出行安全筑起坚实屏障。

　　该大队执法人员精准研判暑期客运市场运行规律，采用“定点值守+流动巡查”相结合的立体化执法模式，在高速公路出入口、客运站、医院等非法营运高发区域设立固定执法点，同时调配力量开展动态巡查，重点查处未取得道路运输经营许可擅自从事班线客运、包车(旅游)客运的“黑车”及网约车线下揽客，巡游出租车拒载、议价、甩客、绕道等违法违规行为，以严查、严管、严处的整治举措，坚决杜绝“黑车”非法营运、无资质车辆和驾驶员上路载客，强力规范客运市场秩序。同步依托省综合交通运输管理服务平台，对涉嫌跨市从事非法营运的客车实施精准布控，实现从“被动拦截”到“主动出击”的转变，让非法营运行为无处遁形。

　　执法过程中，该大队执法人员还将普法宣传融入执法全过程，向司乘人员讲解非法营运的法律后果与安全隐患，引导群众增强安全意识和守法意识，营造群防群治的良好氛围。同时，面对群众投诉举报及网约车费用纠纷等问题，始终坚持“快速响应、高效处置”原则，接到反馈后第一时间化解矛盾、回应关切，用实际行动守护群众出行安全。

　　截至目前，此次专项整治行动已依法查处非法营运车辆2台，有效震慑了各类违法违规行为。下一步，新野县交通运输综合行政执法大队将持续加大执法力度，进一步强化部门协同联动，保持打击非法营运的高压态势;同时，通过优化执法流程、拓宽投诉渠道、加强宣传引导等方式，不断提升监管效能与服务水平，全力为群众营造更加安全、有序、便捷的暑期出行环境。