河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　7月31日上午，鹿邑县工商银行代表满怀感激，将一面印有“高效登记显担当 贴心服务胜春风”14个烫金大字的锦旗，郑重交到鹿邑县自然资源局不动产窗口工作人员手中。锦旗上的话语熠熠生辉，承载着工商银行对不动产窗口的高度认可与由衷赞美。

　　此次获赠锦旗，源于该局在办理首次登记业务时展现出的专业高效与勇于担当。面对复杂的登记流程和紧迫的时间要求，该局工作人员凭借丰富的经验和扎实的业务能力，迅速梳理资料，严格审核流程，各个环节紧密衔接，大大缩短了业务办理周期，让工商银行的相关业务得以顺利推进。

　　在服务过程中，该局工作人员更是秉持贴心服务、情系民生的服务理念，主动与工商银行沟通，了解业务需求和难点，耐心解答每一个疑问，为其提供精准的指导和帮助。无论是前期材料准备，还是办理过程中的问题协调，都做到了全程跟进，确保工商银行在业务办理过程中感受到便捷与温暖。

　　一直以来，该局始终致力于优化服务流程、提高办事效率，不断提升服务质量，为企业和群众办实事、解难题。通过线上线下一体化服务模式，简化办事环节，减少群众跑腿次数，让不动产登记业务办理更加便捷高效。同时，窗口工作人员不断加强业务学习，提升自身综合素质，以专业、热情的服务态度，赢得了广大办事群众和企业的信赖与好评。

　　这面锦旗不仅是工商银行对该局工作的肯定，更是激励全体工作人员继续奋进的动力源泉。该局相关负责人表示，今后将以此为新的起点，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加专业的服务，为企业和群众提供更加优质高效的不动产登记服务，为鹿邑县经济社会发展贡献力量。