河南经济报记者 杜美丽 通讯员 郝军见 马晓雨

　　近日持续高温，当大多数人躲在空调房避暑时，息县不动产登记中心的3名工作人员却顶着高温，携带材料到郑先生家中上门为产后居家休养的冯女士完成房产手续。

　　家住一桥附近的郑先生一家沉浸在新生儿诞生的喜悦中，却因妻子冯女士产后需居家休养面临难题：家中房产过户因产妇无法外出受阻。郑先生抱着试一试的心态前往息县不动产登记中心咨询，没想到中心负责人当场回应：“群众的需求就是行动的号角!”立即抽调业务骨干，携带相关材料上门办理业务，用“零距离”服务为群众送去温暖与便利。

　　工作人员抵达郑先生家中后，快速完成材料核验、信息录入、核对身份证等材料，耐心指导夫妻双方完成指纹采集、签字等步骤，“整个过程不到10分钟，比在窗口办还快!”郑先生惊叹道。

　　“这么热的天还来上门，真是辛苦你们了!”郑先生激动地表示，“工作人员不仅专业高效，还贴心叮嘱产后要注意保重身体，让我们感受到家人般的温暖。”

　　当滚烫的汗水碰撞温暖的民心，息县不动产登记中心用行动证明：好的政务服务，从不怕“烤”验。近年来，该中心聚焦群众“急难愁盼”，推出多项创新举措：“绿色通道”“跨域通办”“上门服务”“网上办”等。据统计，2025年以来，该中心已累计提供上门服务20余次，惠及群众40余人，群众满意度持续保持99%以上。

　　息县不动产登记中心用“逆行”的坚守诠释责任担当，以创新的智慧破解民生难题，让政务服务如夏日清泉，滋润群众心田。息县不动产登记中心将持续以“群众满意”为标尺，用更多“接地气”“心贴心”的举措，让政务服务如春风化雨，滋润千家万户。