河南经济报记者 韩玲 通讯员 李若楠

　　为切实破解拖挂车保险“投保难、保障不足”的行业痛点，近日，国家金融监督管理总局南乐监管支局加强监管引领，深入跨部门协作，鼓励金融创新，优化绩效考核，成功突破拖挂车保险“承保难”瓶颈，为南乐运输行业稳健发展注入“稳心剂”。

　　在发展方向上加强监管引领。要求各保险机构要坚守市场定位、发挥自身优势、强化差异化发展，持续推动营运车辆保险扩面提质、保险惠民，更好满足人民群众和实体经济多样化的保险需求，更好发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能。

　　在沟通协调方面强化业务畅通。为从根本上解决拖挂车承保难题，南乐监管支局主动向分局党委班子和县委、县政府沟通汇报，积极与省保险行业协会、市保险行业协会沟通协调，要求南乐9家财险公司积极向上级管理机构沟通汇报，放开拖挂车保险业务规模限制，畅开拖挂车保险业务办理，做到交强险“应保尽保”、商业险“愿保尽保”，全力推动拖挂车业务的规范发展。

　　在服务升级方面鼓励金融创新。鼓励保险机构丰富拖挂保险产品，支持差异化产品创新，全面提升保险经营效率和服务能力，增强群众满意度，保障南乐县车险业务正常开展。支持行业运用生物科技、图像识别、人工智能、大数据等科技手段，提升车险产品、保障、服务等的信息化、数字化、线上化水平。夯实车险服务基础，优化车险发展环境，促进车险创新发展。

　　在消保维稳方面规范保险发展。在保障消费者知情权和选择权的基础上，南乐监管支局鼓励财险公司通过互联网线上方式，为消费者提供更加便捷的车险承保、理赔等服务。南乐监管支局督促保险机构在依法合规的前提下，规范拖挂车保险险种，扩大保障范围和额度，严禁通过特别约定等方式缩减保险责任。

　　在内部管理方面优化考核机制。南乐监管支局要求各财险公司调整优化考核机制，适度降低保费规模、业务增速、市场份额等考核权重，提高消费者满意度、合规经营、质量效益的考核要求。要加强业务培训和队伍建设，完善承保理赔制度，做好产品销售理赔解释说明工作，提升承保理赔服务质量，使消费者真正享受改革红利。

　　通过努力，南乐县拖挂车保险承保车辆达到了3273辆，原保费收入2255.04万元，创历史最高纪录。南乐监管支局将持续加强保险监管，落实“报行合一”，规范业务办理，切实保障南乐运输业“安全运营”。