河南经济报记者 刘学中 通讯员 段楠

　　8月11日，南阳市镇平县残疾人联合会联合县行政审批和政务信息管理局，在政务服务中心会议室组织开展残疾人服务“一件事”专题培训，政务服务中心及相关单位工作人员参加培训。

　　培训中，镇平县残疾人联合会副理事长宋晓东首先带领全体参训人员学习了《河南省残疾人服务“一件事”实施方案(试行)》文件精神，详细解读了政策背景、工作目标及重要意义，强调要以群众需求为导向，通过流程优化、服务集成，切实为残疾人办事提供便利。随后，镇平县残疾人联合会组联部负责人围绕“残疾人服务一件事”的具体操作流程、线上线下办理环节、材料规范等内容进行了细致讲解，并结合实际案例开展互动答疑，确保工作人员熟练掌握业务办理要点，提升服务精准度和效率。

　　此次培训有效提升了工作人员对“残疾人服务一件事”的业务熟练度，为后续高效办理相关业务、精准服务残疾人群众筑牢了基础。下一步，镇平县残疾人联合会将联合县行政审批和政务信息管理局，通过常态化沟通协调、动态化问题解决等方式，持续巩固培训成果，推动服务流程再优化、办理效率再提升，让残疾人在办事过程中切实感受到便利与温暖，真正把惠民政策落到实处。