河南经济报记者 杜美丽 通讯员 陈诗博

　　在漯河市舞阳县政务服务大厅不动产登记中心办证窗口，不时有居民前来办理、领取不动产权证书。前来办事的群众在一个窗口即可完成申请、缴税、交费、取证等登记事项。

　　“差不多一个小时，就把不动产权证办下来了，我觉得特别快。大厅一站式服务特别方便，我们的窗口工作人员，服务态度也特别好。”前来办理业务的王先生说道。今年以来，舞阳县将“登记难”工作作为一项重点民生实事来抓，聚焦难点、堵点问题，成立工作专班，进一步简化办事流程，实行房产、税务、不动产登记“一窗受理”，由工作人员提供“一站式”服务。此外，通过公示咨询电话、设立“咨询窗口”、窗口延时服务、设定专人受理审核办证材料、设置自助服务终端等多种措施靠前服务，综合运用“容缺受理”“绿色通道”及周末调休办理等成熟模式，最大限度减环节、减材料、减时间，基本实现“一个窗口、一次申请、一次办好”。

　　目前，舞阳县正积极推动“一窗受理、集成服务”等一系列新举措，不断提升政务服务运行标准化、服务供给规范化水平。下一步，舞阳县自然资源综合服务中心将在此基础上，持续优化业务流程，扩大不动产登记线下服务范围，立足小窗口，做好大服务，把“解民忧、办实事”真正落到实处。