临颍县固厢乡:党建引领解民忧 6小时速调跨省运菜纠纷显效能
时间:2025-08-13 10:31:32 来源:
河南经济报记者 郑浩 通讯员 张媛媛 李璐
“河北司机连夜千里送菜,却因红根问题差点血本无归。”这一幕在临颍县固厢乡调委会被按下“暂停键”。这场跨省运输合同纠纷的高效化解,背后正是临颍县固厢乡坚持党建引领基层治理的生动实践——依托“党建+调解”机制,党员调解员冲锋在前,以党组织的凝聚力激活基层治理效能,仅用6小时便为群众纾困解难。
凌晨到货 菜根发红起纠纷
7月22日16时,河北半挂司机段某河装载83件娃娃菜出发,次日4时30分准时抵达固厢乡接货点。收货人李某鹏卸货时发现 33 件娃娃菜根发红,以 “无法售卖” 为由拒绝全额支付运费,只愿付一半。段某河则认为运输与质量无关,双方僵持不下。酷暑中,50 件滞留蔬菜的腐烂风险急剧升高。
党员介入 快速启动联调机制
上午 8 时,段某河向临颍县固厢乡调委会求助。作为乡党委打造的“党员先锋调解岗”,这里的党员调解员始终将 “群众急难愁盼” 放在首位。他们一边安抚司机情绪,一边迅速启动“党建联调” 机制,联系李某鹏到场。
法理情融合 6小时找到“最优解”
调解中,党员调解员现场拍照固定证据,第一时间联系发货方,依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条明晰权责,同时以“党员调解” 的公信力争取各方理解。他们坚守乡党委 “小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的要求,坚持 “法理情” 融合,明确 “运费与货损责任分离”原则。
经多轮协商,双方达成方案:已卸 33 件由李某鹏按 50% 支付 2300 元;未卸 50 件原车返厂,剩余运费由河北发货方承担。信息部发来电子确认函,双方当场签字。从上午 8 时到下午 2 时,6 小时的高效调处,彰显了党建引领下基层治理的硬核效能。
创新机制 调解为民显担当
近年来,固厢乡党委将党组织建设与矛盾调解深度融合,在调委会设立 “党员责任区”,推行“党员带头调解、支部跟踪督办” 制度,推动调解从 “被动受理” 向“主动介入” 转变。此次创新的 “分阶段付费、分主体担责”模式,正是党员干部破解治理难题的实践成果。
党建引领是基层治理的 “根” 与“魂”。这场跨省纠纷的快速化解,既坚守了契约精神,又彰显了基层治理的温度与效率,为同类问题处理提供了高效范本,让群众真切感受到党组织和党员服务就在身边,筑牢了基层治理的“红色堡垒”。