河南经济报记者 韩玲 通讯员 孟彩银

　　国家金融监督管理总局周口监管分局积极履行监管职责，引导辖内金融机构在支持消费恢复和扩容提质方面主动作为，着力推动金融资源向大宗消费升级、新型消费培育等重点领域精准滴灌。

　　建机制，强监测，提升银政协同效能。该分局联合周口市发改委、商务局印发《关于做好金融支持扩大消费工作的通知》，围绕大宗消费、“两新”政策、服务消费、农村消费等重点领域提出20项具体措施。同步建立季度统计报送制度，通过《金融支持扩大消费情况统计表》动态跟踪10项核心指标(如汽车、住房领域贷款余额等)，覆盖消费端与供给端，动态掌握银行参与度与政策落实情况，确保政策执行可量化、可执行。截至二季度末，个人住房按揭贷款余额、普惠型农户消费贷款、批发和零售业贷款余额约为655.27亿元、58.22亿元、492.64亿元，较年初分别增加约30.84亿元、16.36亿元、68.96亿元。

　　抓重点，拓场景，精准破解发展瓶颈。引领各金融机构在汽车、住房、装修等大宗消费方面，简化贷款审批流程，合理确定贷款期限和利率;鼓励各金融机构积极参与各地政府组织的家装厨卫“焕新”、家电、手机、平板、智能手表手环等消费品以旧换新活动;引导资源流向文旅消费、农村消费，着力解决新型消费发展不均衡问题，如工行周口分行创新“民宿贷”、重点支持乡村民宿翻新升级;鼓励各金融机构加快数字化转型，提供线上线下一体化、全链条的消费金融方案，提升对各类消费场景的服务渗透率，丰富消费引流途径;支持各银行机构发挥自身渠道优势，通过手机银行、银行网点等线上线下平台，向个人消费者推介合适产品，鼓励银行将消费金融服务无缝输出至电商平台、文旅预订平台等高频第三方场景，延伸服务触角。

　　筑底线，优环境，保障消费健康发展。持续加强消费者权益保护监管，要求金融机构按照合规收费、以质定价、公开透明和减费让利的原则，严格规范消费金融服务收费，不得违规向客户转嫁应由金融机构承担的成本，通过内部挖潜，降低管理成本、获客成本和风险成本，最大限度降低消费信贷利费水平;充分运用金融科技，增强基于数据信息的联合建模、客户画像和风险识别能力，提高消费信贷客户的直接触达率;加强教育培训和政策解读宣讲力度，充分披露金融产品和服务信息，督促金融机构规范营销宣传、畅通投诉渠道，引导消费者树立理性消费观念，避免因多头共债、过度借贷而陷入财务困境。

　　下一步，国家金融监督管理总局周口监管分局将继续通过部门联动、跟踪问效与广泛宣传引导，推动金融机构在大型促消费活动中深化金融嵌入，以金融创新持续释放消费潜力。